医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

营销从大体来分,可分为院外营销和院内营销。院外营销固然重要，但随着民营医院竞争的加剧，现在院外营销同质化较大，要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟，必须做精做细院内营销，争取营销差异化，不断创新，尽最大可能不断超越。虽然很多医院认识到院内......[详情]

在全国卫生和健康大会上，习总书记指出：“没有全民健康，就没有全面小康。要把人民健康放在优先发展的战略地位，以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点，加快推进健康中国建设，努力全方位、全周期保障人民......[详情]

大家晚上好，非常感谢医管界的邀请，让我来讲一下医生集团的企业化管理。其实我原来的题目叫医生集团的盈利模式，但是我觉得盈利模式这个题目如果让患者看到的话不太好，觉得医生集团是在赚他们的钱。其实医生集团必须自己先求生存，然后才能谋发。另......[详情]

各位朋友：大家晚上好！我是林珂如。今天由我来给大家分享《JCI视角下的医疗质量提升与磁性护理》。那我们看一下什么是JCI？其实它就是美国医疗机构评审国际委员会的一个缩写。它主要是针对美国以外的一些医疗机构。那为什么会这样子？其中有几......[详情]

企业选择确定项目首席专家之后，项目首席专家就有责任指导企业建立健全规范化管理体系建设项目导入领导小组。具体操作步骤如下：一、项目专家或助理提供成立企业规范化管理体系建设项目领导小组文件模板（附后）。二、企业负责人提供领导小组人员建议......[详情]

对民营医院来说，投入就是命脉，很多医院的生命就倒在投入上，不断的投入是对民营医院来说最大的压力，而营销方面的投入则是两个极端，一个是不投，这样的老板你还不能说他吝啬，一个则是很大胆的投，不论哪个，营销方面的投入都会面临以下几个问题：......[详情]

执行力是医院的凝聚力，也是医院对外发展的战斗力，提高医院的执行力，就是提高医院的整体工作效率。在医院建设之初要注重执行力，为医院起好步，在建设过程中要注重执行力，能担当，有应变，会统筹上下，为医院打造最高的执行效率团队。影响医院执行......[详情]

两年前，国务院曾发文要求国有企业在2018年底前要完成将主办医院剥离出去的任务，但据2017年底统计数据，仍有2000多家国企医院未完成改制。国资委日前也提出，华润健康、国药集团、中国诚通、中国通用、中国国投、中国国新等6家央企参与......[详情]

三、服务承诺的有效性服务承诺是否有效，除了考虑顾客感受到的风险外，还应站在顾客的角度看问题，只有顾客认可的承诺才有效。顾客认可的承诺或者叫承诺的有效性具有以下特点。1、无条件。承诺不应加任何条件，否则，将给顾客带来困惑，承诺的有效性......[详情]

在媒体上经常看到医院的文宣广告，“我们医院技术先进，服务一流”、“我们医院是五星级服务”、“我们为顾客提供家门口的北大医院的医疗技术”等，这些内容向顾客传递了正面的信息，为顾客选择医院增加了许多可信赖的内容，这是在向顾客做出庄严承诺......[详情]