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医患关系直接表现出来的是医务人员与患者的人际关系，然而从影响医患关系因素权重的经济与人文模糊数学模型分析来看，不能一概强调改善医务人员的服务，这是本末倒置的举措，也是劳民伤财的举措，因为这个举措违背了社会心理与行为科学的一般规律。最......[详情]

0101 问题绩效方案激励力度和激励次序不合理。02 结果不能充分调动医务人员的积极性，造成了一定程度的人员流失，滞碍了医院的健康发展。03 应对措施公立医院改革需要调动广大医务人员积极性，绩效工资是重要措施之一，通过改革现行的分配......[详情]

大家好，今天给大家分享下这段时间做视频号的一些心得，相信不少同行这段时间会看到我朋友圈推广视频号内容、医美行业群里在积极转发顶智学院的视频号。我从未这么认真对待一个短视频平台，即使是抖音、快手出来，我也没有碰过、玩过，因为不会拍，也......[详情]

空调作为医院的基础设施，为了给就医人员和工作人员提供舒适的环境，需要把室内温度一直保持在人体最合适的温度，这就需要空调采暖系统时时刻刻保持在高效率的运作状态，本身各医疗机械设备就已经耗电巨大，再加上空调系统的运作，每月在电费上就是一......[详情]

医院所提供的服务与患者的实际需求之间的差距，就是医院改进的空间，只有更多站在医患的视角去看问题，从他们的需求出发来主动设计服务和改善服务，才能提升竞争力。品牌资产实际上是医院的无形资产，具体包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品......[详情]

随着医美工作逐渐从从粗放型运营到精细化管理，对于运营的职能也更加的细分，对于运营的工作效率和产出要求也越来越高，今天来具体的说一说医美运营，医美运营的核心是什么?我们从三个维度来展开，一家机构核心的是产品也就是项目，其次就是客户，最......[详情]

疫情期间，约九成医务人员收入下降，甚至一些民营医疗机构的从业者面临“裁员”风险。随着国内疫情的控制，近日国内医疗机构普遍开始复工，医生们也逐渐恢复正常工作，但疫情对医务人员收入的冲击却难以在短期内消散，有调查显示，疫情期间，约九成医......[详情]

禀性难移。改变习惯和固有认知，真难。面对传染性极强的新冠病毒，民众都应该戴口罩吗？这个简单的问题，各国给出了相左的答案。如果说中国站在了支持全民戴口罩的正方，那么美国正好是反方。近几天，无症状新冠病毒感染成为热门话题，中国政府和卫生......[详情]

如何将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对病人是只管治病”的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人”其次才是“病”的现代医学模式，将是现代化医院建设和管理的重要课题。著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行......[详情]

在当今医改政策的推广下，各行各业资本开启了投资医疗行业的热潮，促使医疗行业发展加快，也使得医疗行业的竞争愈演愈烈，另大部分医院进入了员工散漫、病患满意度较低、营销贫乏、发展迷茫等处境。因此，医院通过绩效管理，提升员工工作效率，提升病......[详情]