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国家卫生健康委办公厅日前发布的《关于2019年县级医院服务能力评估情况的通报》（以下简称《通报》）指出，“整体上县级医院医疗服务能力突出的临床科室不多”。《通报》进一步指出，相比于其他专科，县级医院重症医学科、康复医学科、传染科的设......[详情]

很多情况下，高质量的客户关系甚至是唯一重要的竞争优势。医疗机构只有全面有效地贯彻“以患者为中心”的管理理念，最终才能实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化，达成医院与客户双赢。这些优势，使得医院的客户关系管理正在成为医院赢得互联网......[详情]

医院管理费用又称“全院费用”，指医院行政管理部门和后勤部门为组织、管理医院业务活动所发生的各项费用。现行医院会计制度规定，医院管理费用的核算有两个过程，即归集费用过程和分配费用过程，其中的分配费用指在期末将归集的管理费用按一定标准分......[详情]

导读昨天一位整形医生的朋友咨询我说：“自己掌握了一个冷门的技术（反正我头一次听过），想把这个技术作为自身机构的核心技术（主打项目）来开展！？可不可行？”那么就根据这个问题，展开我们今天的探讨吧！如何评估一个医美项目能不能作为主打项目......[详情]

如何做好陪护体验、患者体验、员工体验，与大家分享国际与国内的医院患者体验及如何用信息化的管理工具去支持患者体验。国内国外有许多关于医患体验的先进案例，比如“杰出的员工体验＋世界一流的患者体验＝克利夫兰医学中心式的体验”、“患者的需求......[详情]

7月23日，国务院办公厅印发了深化医药卫生体制改革2020年下半年重点工作任务的通知（国办发〔2020〕25号，下称《通知》）。《通知》对2020年下半年医改重点工作任务进行了部署，要求各地各部门结合实际，认真组织实施。在五个方面2......[详情]

选拔人是一件很严肃的工作，政策性很强。必须有一套制度和程序，以保证在选拔过程中不发生或少发生偏差。医院院长选拔人的步骤，一般包括识别人、考察人和评价人。01、识别人识别人是选拔人的第一步，要选拔人，必须先了解人、识别人。只有了解了人......[详情]

据国家医疗保障局官网消息，《基本医疗保险用药管理暂行办法》已经过国家医疗保障局局务会审议通过，今日（7月31日）公布，该《暂行办法》自2020年9月1日起施行。据国家医疗保障局官网消息，《基本医疗保险用药管理暂行办法》已经过国家医疗......[详情]

最新！国家卫健委发布大型医用设备配置规划调整！支持社会办医！7月31日，国家卫健委发布了《国家卫生健康委关于调整2018—2020年大型医用设备配置规划的通知》（以下简称《通知》），指出要支持社会办医规范健康发展，促进多元办医格局加......[详情]

前言近年来，为进一步规范护理服务，各医院护理部都在着力加强护士的专业技能培训和服务能力建设，建立健全三级护理管理体系，丰富护理人员文化生活，稳步推进优质护理服务，以确保有效提高了护理综合水准。01、建立健全三级护理管理体系护理部按照......[详情]