医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

医疗质量是医院各项工作和综合实力的集中体现，是评价医院整体水平的重要指标。随着医疗卫生体制改革的不断深入，医院所面临的医疗市场竞争日趋激烈，作为医疗市场竞争的核心，医疗质量已直接影响到医院的可持续发展能力。医疗质量管理的基本理念自改......[详情]

医院营销是医院以医疗消费需求为出发点，有计划地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者提供满意的医疗技术及健康服务，实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。医院营销的具体策略：1.明确市场定位市场定位是一切企业和产品首先要解决......[详情]

在一般情况下，向上司汇报工作时，每次汇报的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过3个或3件。三点逻辑的精髓在于总结和归类，三种方法、三个时间、三个方面、汇报三项工作、说三个事情、讲三条内容、给三点建议、出三个方案、我将从三......[详情]

一、温暖如春法在两分钟左右用热情的笑脸、诚信的眼光、主动迎接的文明用语和点头示意。面对相做，如想增强亲切感，可以和客人并排坐在沙发上。如果，想用电脑演示更多资料，可以邀请客人做桌前。二、深表同情法当客人不经意间向你诉说自己的遭遇时，......[详情]

不能把医院品牌资产单独视为一个财务概念，因为品牌形象是其驱动因素，而品牌形象存在于患者心中，医院品牌资产价值的高低取决于患者的认同。因此，医院品牌资产同时也是一个营销概念，如果没有真正把握医院品牌资产的实质，仅以患者为导向构建医院品......[详情]

1、整形医院这个行业的营销有三种主要方法：一种方法是渠道建设。因为整形医院的顾客都在美容院、美甲店、瑜伽馆、女性服装这些店家里，所以和这些商家合作，就是整形医院解决顾客来源的必须之道。绝大多数医院没有能力建立自己的顾客营销通道，加上......[详情]

做好门诊的初诊流程设计提升销售额今天整个民营口腔医疗机构的初诊成交率平均只有40%，以转介绍客户来院为主的老门诊初诊成交率要相对高一点。那么新开门诊的初诊成交率比40%还要低一点，试想下我们好不容易花了很高的市场费用获得的初诊客户，......[详情]

一、技术品牌技术是医院品牌的基础和生命。一般来说，医患之间存在3种信任：技术信任、人格信任、职业道德信任。作为医院品牌的核心内容，技术品牌建设就是通过高水准的医疗质量在社会公众中确立技术优势，让患者对医院的医疗质量充满信心。几年前开......[详情]

说起手术室，大家的印象往往是冰冷和忙碌的，医生们 “戴着口罩和帽子，不知道谁是谁”，是不少患者的共同困惑。中山大学附属第一医院手术麻醉科想到一个办法。2020年7月1日，不少来做手术的患者发现，手术室里多了一些“蓝帽子”，帽子上写着......[详情]

医院单位固定资产是指医院持有的预计使用年限在1年以上（不含1年）、单位价值在规定标准以上、在使用过程中基本保持原有物质形态的有形资产，是医院单位开展业务活动的重要物质保障条件。医院单位处置固定资产核算是医院单位固定资产核算中的重点，......[详情]