接上篇 医院营销创新新格局（上）

　　讲情怀

　　情怀原本用来表达人的内心感受、理想和胸怀，但在互联网时代情怀发生了改变。

　　在社交媒体爆炸的时代，微博、微信等社交平台为人们提供了平等交流的场所，而情怀成为品牌理念的一种表达，从而成就了一个个互联网“英雄”。

　　昔日烟王褚时健，75岁高龄进山种橙子。在经历了人生的辉煌与沉沦之后，再创业的故事让其励志向上的精神在互联网上传播开来，加上王石等微博大号的助推，橙子被赋予了人格化的特征，让“励志橙”成为了有情怀的产品，形成自己的品牌符号，于是“褚橙”大卖。

　　如今，各行各业都在谈情怀：徐峥的港囧以各种情怀的植入获得了最高的票房；马佳佳以大胆的言论被人熟知而今谈起了情怀；小米以发烧友起家，但在小米4的发布会上雷布斯也讲起了情怀；锤子自始至终都在谈自己的工匠情怀……“情怀”已经成为当下最流行的词汇之一，互联网情怀讲的是精神情感，牢牢抓住消费者的情感诉求，情怀让产品本身有了丰富的内涵，情怀让产品活化。一旦产品有了自己的性格特点，引起消费者共鸣，就能增强客户黏性。情怀营销已经成为企业营销的有力武器。

　　情怀由来已久，并不是互联网时代独有的“产品”，比如：可口可乐不卖产品卖快乐，耐克（想做就做）卖追求……其实，讲情怀更像是讲故事，情怀让故事上升到消费者的精神层面，一个完美的品牌故事，能让情怀大放异彩。

　　医院的情怀营销有更多的开发渠道和营销方法，后期将用文字重点介绍医院情怀营销的方法。

　　互联网时代不管是颜值、人品、情怀还是传统的营销都要讲究方法。好比男女之间的情感关系，颜值是对方想要进一步了解彼此的关键，人品决定了二人是否合拍，情怀让双方对彼此抱有幻想，是二者感情维系的纽带，方法是决定两个人是否能愉快的长期走下去。