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发现一个现象,有的管理者特别忙,他们的员工却比较闲。
这种情况正常吗?
按理说,如果管理者比较忙,员工应当和管理者一起分担工作,为什么会出现这种情况呢?
和几个管理者聊起,问他们为什么不让员工分担他们的工作,得到的回答大多是怕员工做不好。
这是典型的对员工不信任的表现,如果不让员工去尝试,怎么知道一定做不好呢?
这样的做法无非是害怕犯错造成损失,但是作为管理者,要允许员工犯错,包容员工的错误。只有容得下员工犯错,才能换来员工的成长。
01、担心犯错增加管理成本
员工是否犯错不是最关键的,是否尽全力才是最关键的。管理者因为担心员工犯错,所以不给员工分配工作任务,这不仅是管理者不懂工作分工与授权的表现,也是对员工不信任的表现。
员工感受不到管理者的信任,无法获得认同感,可能会挫伤员工的自尊心,减少员工的归属感,从而让员工产生对工作的倦怠感,甚至可能造成团队"貌合神离",增加管理成本。
02、建立信任有助提升绩效
每个人都期望得到别人的信任,这种期望在上下级关系中表现得更加明显。信任会激发员工的使命感,从而激发员工完成任务的责任感。
员工如果能感受到自己被管理者信任,那么将会发挥更高的工作积极性,愿意为公司付出更多。
感受到管理者信任的员工会担心己辜负管理者的信任,所以会想办法尽最大的努力,用更好的成绩来证明自己值得被信任。
03、管理者建立信任的五个细节
· 承担更多责任
员工承担更多的责任将会激发其使命感和责任感,促使员工产生行动。管理者需要注意责、权、利对等的原则,更多的责任,也对应着更大的权力和更多的利益。
· 小处着手
管理者对员工信任的体现不是突然把重要性比较高、难度比较大的工作直接交给员工,而是从点滴的小事开始。
· 允许犯错
允许员工犯错是管理者表现自己信任员工的最好方式,我们可以把员工犯的错误分类,把员工无心为之的错误、因环境偶然发生的错误,当成公司希望员工能力提升必须要付出的成本,管理者不必苛责员工。
· 关注结果
给员工一定的发挥空间,在这个空间之内,管理者不用过于在意工作过程,让员工有机会充分展示自己,等阶段性的结果出现后再和员工一起探讨工作过程中的问题。
· 学会放手
有的管理者喜欢插手员工的工作,在把工作布置给员工之后,时时过问、处处着想,或者随时指点员工的工作,这让员工感受不到被信任。管理者可以观察和关注员工,但不要插手员工的工作。
有一种说法——管理者给员工什么,都不如给员工信任。
管理者信任员工是"以人为本"管理理念的体现,它符合员工追求信任的心理诉求,可以帮助员工建立自信心,是员工进步的动力。
信任有利于激发员工的工作热情,增加员工的忠诚度,降低员工的离职率。与员工建立信任的关键,不是管理者自己认为自己信任员工,而是要让员工真切地感受到自己被管理者信任。
作者:秦王 时间:2025-11-21 14:19:53 文章来源:首发
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