共情存在于人类的自然天性当中，人性并非是极端自私的，我们只要关注他人的命运，对别人的快乐和幸福感觉到满足，也为别人的不幸而感到哀痛。当我们看到不公平的事情，也会产生不满情绪。别人的事情虽然和我们没有什么直接联系，但是我们就会不由自主地将别人身上已经发生过的事情，想象在自己身上，并且产生了相应的感觉和情绪，有时候还可能会选择采取一些措施。人类的这种行为，就是共情。有时候还会采取一些行动。人类的这种行为就是共情。

　　1.一句"不想上班"的时候其实是在表达什么？

　　加班数日的室友莫名地向你抱怨了一句：“我只想休息，不想再上班了”。此时你该怎么回应呢？也许这种小事情你平时并没有在意，可是却反映出你在共情方面的能力。共情能力越强的对话，双方愉悦沟通的概率就越大。来看看以下回应的选择：

　　一、世界那么大，那就辞职呗。

　　二、不上班你怎么挣钱养活自己啊。

　　三、你跟我说这个有什么用？我又不是你老板。

　　四、我比你更困，更不想上班。

　　五、你赶紧去医院看一下，开点药吃。

　　六、连续加班确实挺辛苦的。

　　七、不如关掉闹钟睡个够，醒了一起去大吃一顿吧！

　　你觉得那个合适？当我们已经明白共情的含义之后，我们当然会选七。但是回想一下，在生活当中，我们是不是常常选七？还是经常忽略了七？我们看看这里的回应都运用到了哪些共情技巧。

　　首先，不要以评价的方式来认可对方的情绪，这样只会导致对方陷入更深的情绪里面。比如这道题里的第六项应答,简直就是发"好人卡"的人设。想想是不是有很多这样的例子,你说"上班呢,困死了。"他来一句"上班时很容易犯困"。你说一句"我感冒了,"他来一句"生病确实很不舒服。"不都是废话吗？于事无补。最好的方式是通过表达自己跟对方在行为上的一致来认可对方。

　　如果我们只是希望能够帮助彼此释放自己的情感,我们就可以选择采取一些夸大甚至是荒谬的手段。比方说：当女朋友说"被老板批评了,不开心"的时候，你回答"大爷的，今晚咱就联手做了他！"事实上，当你“冲动”的共情，等于镜相反射了对方的情绪，反而会促使TA去审视自己。这也许比你单纯给女朋友几句安慰的话更能让她舒心。

　　这也就是为什么刚才那道题选七的原因——在接纳对方情绪的基础上，做出一个和对方一致的行动。

　　让我们看看其他几项回应，一和五都属于解决问题，二属于讲道理，三属于直接否定，这几种方式的不好之处都在于缺乏情绪共鸣。四稍微好一点,至少在同一情境下,你表达了和对方在情绪上的一致性。

　　2.我们日常生活中的共情和心理咨询的共情还是有区别的。

　　首先，对于心理咨询来说，求助人的负面心态已经给自身造成了相当严重的困扰，所以我们一定要小心翼翼的去对待，不能轻易否定，也不能开玩笑。而我们日常生活中的负面感觉只是因为需要释放一下而已，如果只是跟他说笑笑，陪TA一起宣泄，效果肯会更好。

　　其次，心理治疗师不能是求助者的朋友，可以表达对求助者情绪的理解，但不可表现自己也有同样的情绪。而朋友角色就不受这条规矩的约束，作为朋友可以提供的恰恰就是这种我跟你感同身受的痛快。

　　3.共情存在于我们的天性。

　　共情其实可以称得上整个人类文明的基石,可以帮助人类进行有效的分工合作,并且维持公平,促进道德的弘扬和发展。在群居的动物世界里,它们无法用语言沟通,但是它们却能通过整体的协调运作,达成群体的安全生态。其实很多动物都有共情能力。共情的生物学基础早在一亿年前就已经具备了,又经过漫长的发展才呈现出今天的样子。

　　人类有两种驱动力，贪婪和恐惧。但是从每一个个体来看，我们实际行动的驱动力却是和共情相关的，我们演化出共情和帮助别人的天性，实际上是一种社会生存法则，是为了让自己获得更多的好处。因为自己帮助的亲人和伙伴也会在将来用同样的方式帮助我们，这种互帮互助久而久之，对整个物种是有利的，共情的天赋也就这样被保留了下来。

　　来源：医聊谈心