医院买卖小程序
新媒体,可能是医美中最具迷思的词。
一万个医美人就有一万个新媒体认知。
首先必须厘清的第一个观点是,平台不等于新媒体。
不少机构招聘新媒体人才,实际上就是美团、新氧等平台的运营人员。
平台的运营人员需要对平台规则和算法的熟悉。
需要在推翻与重构中循环。
需要在枯燥数据中寻找突破。
需要在重复事务中发现新鲜。
需要从平台抢流量,与竞品争排名。
然后要厘清的第二个观点是,
微信小号不代表新媒体。
微信小号火爆于17年郑州美莱开业前夕的疯狂拓展。
一时间引得无数医美机构纷纷效仿,
各地的新媒体部全部工作基本就是围绕着微信小号开拓业务。
一直延续到私域流量火爆的当下。
但准确来说微信小号更像是推广活动的工具,
即使从最开始的地推到后来线上多渠道。
其本质就是建立私域,建立联系。
核心要求的是“广”。
加的人愈多愈广,基本面就越大,成功几率和成交数量就越大。
就像一个金牌推销员,只有拜访客户多了,机会就会更多。
严格来说,微信小号更应该隶属于销售部门。
而新媒体是什么?
新媒体是媒体。
核心应该是传播。
以往传播都是主体通过媒介向受众传播内容。
但手机互联时代来临后,传播主体自己可以通过微信、抖音、快手、小红书包括各种直播平台自建账号发布信息。
传播者也即媒介。
比起新媒体,自媒体这个称呼可能更为准确。
为什么医美机构喜欢新媒体这个称呼。
因为多年的发展,医美机构都吃到媒介发展的红利。
特别是PC时代,不少机构借着百度赚得盆满钵满。
医美机构期望能继续从媒体中赚到“新”的红利。
在没有适应掌握逻辑之前,就永远是“新”媒体。
但移动互联网新媒体的自媒体属性,却让大多数医美机构铩羽而归。
医美没有新媒体,就成为一种现状。
为什么医美机构做不好新媒体呢?
其实很多机构都知道,做好新媒体要有好内容。
但好内容只是一句正确的废话。
什么是好内容,取决于谁评判。
所以新媒体的最基础,也是最必要的点是做受众是谁——也就是做给谁看。
现实中医美机构的新媒体最少有一半不知道做给谁看。
剩下的一半,可能知道做给谁看,但没办法决定。
有的医美机构可能有多位主审官。
一篇文章可能会经过初审、二审、三审甚至四审后再到终审。
再有趣有用的内容后,经过这种层层审批也会寡淡无味。
得出的结果虽然不讨厌,但全无用处。
还有的医美机构完全忽视自己新媒体发展现状,制定完全不匹配的目标。
在还没获取用户粉丝的时候,就要求导流。
在做信息传播的时候,就要求硬广。
往往互无逻辑,杂乱无章的内容要求一起发布。
最后只有把新媒体沦为企业信息发布栏。
医美机构做不好新媒体还有一个主要原因就是人才的缺乏。
其实简单看看招聘网站新媒体岗位薪酬的对比就可以了解。
医美新媒体岗位给出的薪酬并不具备竞争力。
从人口就直接限制了相关人才的招聘。
然后进来的人员经过层层审查成材率就更低。
最后即使淘到有潜质的新媒体人员,常见的结果也是为他人做嫁衣。
没有做事的人,当然事就更难做成。
在这种现状下,医美该怎么做新媒体呢?
从头开始做。
这个头指的是每个机构的负责人,也是机构自带流量最大的人。
实际上,也有做的不错的先例。
即使在微信公号流量明显看衰的现在。
丽格李滨李总,还有我是陆院长陆总的公号都有不错的传播。
无论是微博、微信、抖音、快手、知乎、小红书等等平台。
那么既然知道从头开始。
千里之行始于足下。
现在,
立刻,
马上就可以从头开始行动。
记住!
忘掉新媒体,记得自媒体。
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