中医馆三大运营体系提纲

　　一、运营医生

　　1、技术提升：培训、交流、师承等

　　2、医生品牌：IP打造、私域运营、线下宣传推广、工作室建设、业内论坛等

　　3、提升效益：引流客户、产品孵化销售、技术培训、技术项目化、合伙制等

　　4、其他服务：坐诊安排、客户服务、突发事件处理、工具赋能、数据赋能等

　　二、运营用户

　　1、引流渠道建设：医生IP、品牌IP、佐证IP打造，直播，线下活动推广、异业合作、社群运营、产品运营等

　　2、服务体系建设：诊前、诊中、诊后服务跟进等

　　3、客户数据挖掘：客户健康档案管理、客户健康需求挖掘和个性化匹配等

　　4、健康服务：会员制、产品服务优惠、增值服务体系建设（课程、咨询、会员日、公益活动等）等

　　5、运营模式：内容运营、公众号运营、社群运营、活动运营、事件营销等

　　三、运营产品

　　1、产品来源：医馆、第三方、医生等

　　2、产品规划：产品体系化、卖点提炼、包装设计、产品定价、产品生命周期管理等

　　3、销售渠道：医馆、医生推荐、内容驱动、渠道代理、裂变模式等