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中医馆的突破方向到了向外求的阶段

21年05月10日 阅读:19525 来源: 蒋小富原创

  中医馆的突破方向到了向外求的阶段,抓住机会才能走向星辰大海!


  最近拜访了一些医馆的馆长,加上我群里全国各地的医生和医馆老板的交流来看,目前中医馆客源基本上80%是靠医生及口碑(疗效)带来,所以,医馆整个经营重心只能围绕医生跑,这也决定了医馆在医生面前是缺少话语权的。


  目前来讲,做的好的医馆特别是在中青年医生培养体系做的不错、医生稳定和掌控核心技术的医馆,应该把更多的资源和精力投入到市场,做好引流和客户维护工作,原因如下:


  1、中医行业这些年来的颓废,造成二三四线城市基本上没有什么像样的中医馆,而国家对中医的大力支持和宣导,必将唤醒这部分人群的意识,这些都是增量市场,红利市场。


  2、自媒体平台给了好的中医馆连接全国增量市场最有效的渠道,投入产出比相比其它渠道的投放也是最高的。


  3、中医馆只有培育自己的引流能力和客户粘性,才能增强话语权,才能实现快速跑马圈地,抢占市场。运营客户的能力才是医馆经营的核心,这个一定要清晰。


  4、由于互联网的连接能力加上客户就医习惯的改变,诊疗和健康养生市场的竞争已经由区域走向全国,医馆的多点布局更多的价值在于为客户提供便利性,但基于位置便利性的价值正在弱化,这也是当前实体店难做的根本原因,线上解决问题的效率、便利性远比去你馆里高和好,而且成本低。


  5、由于医疗市场的竞争已经从区域性向全国转变,这个时候,中医馆在市场运营必须进行统一的管理和输出,统一步调形成标准推广路径、解决方案,其专业度、效率远比把权限下放到医馆强,或者是前期摸索形成标准指导落地方案后下放到各医馆执行。


  医馆由内向外的扩张,核心是总部职能的合理设置和专业化的运营能力,目前来讲,具备这种能力的机构屈指可数,需要摸索的路至少需要1-2年时间。


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医生IP和医馆运营领域专家,《医生IP运营和进化之道》、《自媒体时代,中医馆客户运营指南》作者。
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