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没运营能力的医院/科室,都将被淘汰

21年05月10日 阅读:22607 来源: 蒋小富原创

  没运营能力的医院/科室,都将被淘汰!


  前两天,一公立医院的负责人过来交流,怎么做才能增加患者?


  公立二甲三甲医院都面临没患者的窘境,何况民营医疗机构,可以这么说,今后,没运营能力的医院/科室,都将被遗忘,淘汰出局。


  什么是运营能力呢?对外就是跟客户连接和互动能力,围绕客户需求创造优质诊疗和健康服务的能力,客户数据分析挖掘能力及品牌塑造icon能力等;对内就是整合医生特长形成特色专科或病种,实现差异化的竞争优势。


  当你的医院/科室连个自媒体运营还不懂,连自己擅长的技术还不清楚,连客户数据也没有,不被淘汰才怪。


  今后,不管民营还是公立,运营团队跟医生团队一样重要,缺一不可,运营能力越强,越不会缺医生,所以精细化运营能力决定了你能走有多远做多大。


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