连锁中医馆在妇儿赛道上如何转型升级？

　　妇儿客户基本上占了中医馆70%营收，因此大部分中医馆围绕妇儿领域来做定位和项目规划，妇儿赛道已成为中医领域兵家必争之地。

　　妇儿赛道有很多的分类，即可做专科，也可做专病，对于连锁医馆来说，如何在原有医馆基础上进行妇儿项目的全面转型和布局意义重大，建议从“妇儿健康整体解决方案+特色项目”入手。

　　妇儿健康整体解决方案从过去单一的诊疗和零散的调理项目往“防、养、调、治”四个维度进行转型和设计。

　　1、防和养：预防保养做成一个体系，针对妇儿日常保养和个体身体情况，设计针对性的解决方案，强身健体减少疾病发生。

　　2、调和治：运用日常理疗、医生诊治、身心同调等多种方法对妇儿进行身体调治，恢复和重获身心健康。

　　妇儿“防、养、调、治”四个维度形成整个妇儿健康管理体系，其目的：

　　一是把健康作为前端，基于地理位置最大化引流，提前锁定客户；

　　二是更加系统提供健康服务，超额满足客户健康需求，形成良好的客户体验和口碑。

　　三是方便医馆进行社群化的管理和运营，增强用户粘性和裂变效率，更好的为医馆创造效益。

　　四是为健康产品创造销售场景。

　　针对特色项目方面，既可以是某个专科方向，也可以是特色理疗项目或者具体的健康产品，也可以是患者无数和医生技术特长之间精准匹配，以及是这些方面的整合。可以根据客户具体需求、季节性、流行性来进行设计和更换。

　　特色项目是医馆的主要利润来源和客户抓手，集“功能性+场景体验”于一身，尽可能地做到让客户有事没事就来医馆坐坐玩玩，这里既治病也谈心、既有茶歇也交朋友，既有专业治疗又有身心放松。核心就是在项目设计和医馆设计上下足功夫。

　　中医馆围绕“健康整体服务解决方案+特色项目”来进行设计和规划，某种意义上是跳出医馆设计医馆，跳出诊疗做健康，跳出健康做心情，跳出严肃做舒适，围绕人对“健康、放松、自在、惬意、归属、社交”等方面来做医馆，这对医馆服务项目的和软硬件的设计提出了更高的要求。