近年来，医患关系日趋紧张复杂，医患纠纷愈演愈烈，恶性伤医事件频繁发生，医患之间缺乏必要的理解和信任。医疗活动及医院的正常秩序深受影响。医患关系已成为现阶段全社会前所未有的共同关注点。

　　面对医患关系紧张这一日益突出的问题，医生面临极其严峻的挑战与压力。所以，了解当前医患关系存在的问题，求本溯源，积极应对，努力建立良好的医患关系显得尤为重要。

　　那么，导致医患关系紧张的原因都有哪些呢？

　　01、医疗保障水平较低

　　虽然国内目前已基本处于全民医保的一个状态，但医疗费用的逐年上涨，与当前医疗保障水平不成正比。病患看病自费比例较高，遇大病、疑难杂症时往往难以承受高额的医疗费用。

　　通常而言，医保报销比例在一定程度上决定着患者的就医心理与态度，报销比例越高，患者在诊疗过程与医生的配合度就越高，与医生的个体关系也就越好。

　　02、医患之间信息接收存在差距

　　当代临床医学取得很大进展，但仍有很大局限性，医生并不能包治百病，不似神仙、而公众对医疗技术期望值过高，认为人死了就是医疗事故。加上医务人员与患者及其家属沟通不够，未能让家属充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性。

　　所以发生并发症或一系列手术后遗症的现象时，病患及家属就会认为是医生之过，进而导致发生纠纷。

　　03、医疗资源的分布不合理

　　优质的医疗资源主要分布在一、二线城市，卫生服务的公平性受到影响，增加了百姓看病难的问题， 同时，人满为患的工作量给医生工作带来了巨大压力。

　　不仅要面对精神上病患对医生的不信任感，还要面对繁杂的工作量带来体能上的消耗，所以身心俱疲的状态导致诊疗服务态度的下降，进而激发了医患矛盾的发生。

　　04、媒体报道失实

　　部分媒体为了喧哗取众博取关注，在报道医疗事件的过程中夸大其词，片面强调同情弱者，对事件的报道失实。加深了患者对医疗机构的误解，从而造成了对医疗机构的不信任。

　　在这个网络时代，舆论的发酵产生的影响不只是单方面个体，乃至社会对医疗机构都能产生偏见。

　　05、医闹事件的盛行

　　发生纠纷后医院为息事宁人，常赔钱了事，闹得越厉害，赔得越多。这样就形成了恶性循环，并因此催生了一个新的行业——“医闹”。

　　“医闹”打着病人家属、亲戚、朋友、同事的幌子专门组织、策划并怂恿家属采用各种恶劣手段闹事，以达到从医院获得经济赔偿的目的，“医闹”则抽取提成或拿到“报酬”。

　　这些人以聚众闹事的手段，使本来紧张的医患关系雪上加霜。他们组织人披麻戴孝，在医院设灵堂、摆花圈、挂挽联、奏哀乐、大喊大叫，妨碍医院正常秩序。

　　更有甚者强迫医务人员戴孝下跪。医院领导为了平息事态，常常与“家属”谈判、赔偿。若闹事者仍不能得逞或不满意，则开始殴打甚至伤害医务人员。