上次我给WX一家集团培训，培训中给咨询算了投产比，之后老总一直感谢我。

　　“赖老师你说的太对了，就要让大家有这个意识，更加珍惜对话，一起努力把业绩做好。现在成本很高，对话浪费不起···”

　　其实不只是这次，我每次去集团或YY培训，我都会以第三方的角度，让大家珍惜对话，重视成本。

　　这是所有公司员工必须有的意识，多一份担当，多一种成长。

　　我为什么要跟大家讲这些呢？

　　在我创业开公司当老板那会起，就时刻意识到投产比，也会给我们公司的员工提起。

　　不管大家有没有这个意识，无论大家听进去多少，不断重复，就会形成意识。这个就是刻意练习的结果。

　　你希望他给你创造业绩，当然是要帮他进步。

　　有些事情，靠“习得”。“先天习得”或“后天习得”。

　　主管领导帮助大家一起“习得”，有意识的人帮没意识的人“习得”。

　　所以，本文想带着你一起来思考，关于投产比。

　　（更关于上下一条心，关于我们共同的目标）

　　如果从前你没有这个意识，我希望通过今天的文章让你知道，我们咨询有多重要。对企业的影响有多大！

　　这篇文章不只适合营销部门的人看，只要你在企业在公司，看完都会有触动。

　　所谓上下一条心。先有平台，才有你我。和平台一起相互赋能，共同发展。

　　首先，我们来算账，当然不是跟你算。一起来算~

　　假设，我说的是假设。

　　有个咨询客服，他的转化率是8%。

　　如果你给他定的目标，这个月到30个。

　　那你要给他提供多少条对话呢？

　　我们来算一下。

　　那就是30除以8%=375

　　就是公司要给这位转化率8%的客服提供375条对话，他每个月能完成，30个目标。

　　一个月30天，扣掉休息4天，有26天在做业绩。

　　那每天的对话量，公司要给他提供的就是375除以26=大概14条对话。

　　（这14是假设的结果~我知道你可能有时候一天都聊不到5条有效~有的人或许会有7，8条有效就不错了~）

　　我们接着计算，假设，我说的是假设。

　　一条对话成本为200。

　　因为不同地区，不同产品，不同渠道成本不同。

　　这里你就不用纠结啦~这是假设，用来参考。

　　那就可以得出：

　　公司在这个咨询客服身上投入对话成本费用，

　　注意！只是对话成本费用，还没算其他的：

　　375条对话X一条对话成本200=75000。

　　对，就是7万5的对话成本。

　　到这里为以上算账，先做个小总结：

　　7万5的投入，你的客服可以30个。前提是她的转化率8%。

　　这个你可能看不出什么，因为没有对比就没有伤害。当然，也许你也心里有数~

　　我们一起来做个对比。接着往下看~

　　你知道，许多咨询客服的转化率是天差地别的。

　　如果有位咨询的转化率只有4%。那么你希望他给你到30个。

　　你得给他提供多少条对话？你又得在他身上投入多少费用？

　　我们计算一下：

　　30除以4%=750。

　　看到没，是750，公司得给他提供750条对话。

　　相对比转化率8%的客服，这位转化率只有4%的客服，你要给他提供多出一倍的对话量，才能到同样的30这个数据。

　　我们再继续算费用。

　　750的对话量X一条对话成本200=150000。

　　再确认一下，我没算错，我算了三遍，所以你不会看错，是15万。

　　也就是假设你家客服的转化率是4%，你得在他身上首先先花15万，他才能给你成交30个。还不算其他的成本，这些我们今天也先不算。

　　我们先暂且不说这30个能做多少，反正你的15万得先进去。

　　试问，现在你有多少个15万可以这样投？你愿意吗？你现在是不是一直在这样做？

　　然后再想一下···

　　如果你公司有10个咨询客服。

　　有4个转化率都是4%，那你要在他们身上花4X15万=60万，他们才会帮你做120个业绩。

　　而其他4个客服转化率如果是8%，你只要花30万，他们就可以给你做120个业绩。

　　同样120业绩，你是希望只花30万还是花60万？

　　可想而知。

　　再对比下，如果你有4个，转化率12%的咨询客服。

　　你想让他们每月到30，你知道只要投多少吗？

　　5万。5万？

　　是的，你没看错，只要投5万就可以做到！

　　一个人5万，4个人20万就可以做到120个业绩。

　　对比转化率4%的咨询120个业绩要60万，转化率12%的咨询客服，你只要20万就能搞定。

　　足足省了40万。

　　40万啊。剩到就是赚到。这40万，想看看，你能拿来干什么？还能投什么？能给你带来多少回报？

　　你看，转化率多重要？

　　为了让你更一目了然，我做一个表格对比图：

　　除了我，没人帮你算这笔账吧？有谁算给你看吗？

　　这样一算，该有多心疼？钱花哪里了？投入都浪费在哪里？

　　我知道，你肯定懂我。虽然这组数据是假设的，但行家一看就明白，你也知道，我对数据有研究。

　　你可以结合自己及公司的情况，做个对比。

　　转给大家一起看看，我们的提升空间还有多大。哪怕提升1%，你都能剩下多少成本，能创造多少业绩？

　　一个人提升1%，十个人呢？连续半年呢？

　　还有更扎心的？我们以10个月为例，往下看。

　　如果你公司咨询常年的转化率只有4%，那你在投入的这10个月，单纯在这个转化率4%的咨询身上，你就要投入150万。

　　再次确认，是一百五十万。

　　百万级别的一百五十万。

　　现在疫情下，大家都难，试问，现在谁？有那么多一百五十万？可以来做这样投产比不划算的投入？但却还不知道自己其实就一直如此？

　　类比，如果你公司常年咨询转化率在12%。

　　同样的业绩，你却只要花50万，对比150万，50万是不是真特码轻松！！而且足足省下100万。100万啊！

　　剩下来的100万不说，对你轻松无压力的50万投入，你的高效高转化率的咨询为你创造业绩，如此良性循环，进行复利。

　　有转化率的保障，你是不是可以放心大胆继续搞起来。

　　不算不知道，一算瑟瑟发抖。他们是X功能障碍，那这是投资障碍了吧！

　　许多一线咨询，你的转化率差，或许只是业绩差薪资低，不会想那么远，但你今天看到这篇文章，你看一下我计算的这些，是不是有启发：

　　1，是你在给老板打工还是老板在给你打工（老板为你的学费买单）。

　　2，你是在帮老板，还是在害老板？（转化率差那就是拖老板下水，让老板让企业S得更快）。

　　我的公号不单是一线人员关注，也有许多董事长老总院长总监老大们。

　　诸位看完，是不是更加坚定自己对咨询，对咨询转化率的重视？是不是要想方设法一起，帮助我们的咨询提高转化率？！

　　咨询强则业绩强，业绩强则公司强。

　　这是良性循环，反之恶性循环，而后没得循环。

　　你家咨询厉害，转化厉害，都显得网络总监厉害，显得总经理厉害，业绩杠杠，轻松跟股东交代。

　　而如果你的咨询转化率很差，业绩不行，你空有厉害的ZR和ZJ，那是“巧妇难为无米之炊”。

　　都显总监总经理不行，谁都要跟你要号。你能怎么办？

　　作为营销口子，咨询总监，网络总监，总经理找你！董事长找你！各种股东都会找你！业绩上不来！你也不久了！就别摆什么谱了吧。

　　大家都明白，网络就是最快拉升业绩的渠道，如果大家只是一味的强调问题，而不实际解决问题，坐以待毙是谁都耗不起。

　　咨询大不了换一份工作，但是谁来对股东交代？最终谁会买单？

　　形势严峻，唯有上下一条心，一心搞业绩，一心搞转化，才是最终王道。

　　其他7788别特码瞎扯淡。

　　先有平台才有你我。没有平台，也没人跟你瞎JB内D。

　　大家好，才是真的好！

　　来源公众号：赖静茹