在医院管理中，为了促进医院可持续发展，医院管理者必须不断完善医院管理体系，使医院各项工作的运转有序而优，以此提高医院整体的综合竞争力。梅奥国际认为，医院管理者在完善医院管理体系中，少不了重视这四个因素：贯彻医院文化、优化就诊流程、改善医疗质量、健全医院管理制度。

　　这四个因素是医院管理体系中不可或缺的部分，只有医院管理者重视并应用在医院管理中，医院管理才具备了系统性的能力，才能促进医院综合竞争力的提高。

　　一、贯彻医院文化

　　医院文化是医院全体员在工作开展中，要遵循的的价值观和行为准则。医院文化决定着医院的内在凝聚力和病患吸引力，有利于提高员工工作绩效和病患满意度。由于文化和观念是医院管理的基本理念，所以医院管理者在持续医院管理和医院长期发展的过程中，要贯彻医院文化，然后依据医院文化激发医院员工的向心力。

　　二、优化临床路径

　　医院管理者提高医院各项工作效率的关键是优化临床路径，临床路径的优化需要改变传统临床路径的一些习惯。首先，医院管理者应该打破职能习惯，提倡医务人员在对病患问诊和诊治时，应当文明用语，还有一定的关心。还有，医院管理者还应当倡导科室之间、各部门之间的工作标准化，从而统一临床路径的标准化，使病患就诊简单化。此外，管理者还应当引导医务人员在诊疗工作中还应当分轻重缓急，合理安排时间，从而有效地完成工作。

　　三、改善医疗质量

　　从病患量的角度看，医院的医疗质量十分重要，对医院市场优势起着决定性的作用。医院核心竞争力的形成要求医院合理利用医院的资源，那么医院需要不断学习、超越和创新医疗技术，从根本上改善医疗质量。医院改善医疗质量有利于病患满意度的提高，进而增长医院的病患量，接着又利于医院核心竞争力的提高，让医院在医疗行业的竞争中有足够的优势。

　　四、健全医院管理制度

　　权力和责任一直是医院管理中需要平衡的两个方面，使这两个方面处于平衡状态是医院管理者中需要解决的问题。因此，医院管理者应当健全医院管理制度，让医院管理制度专业化。所谓专业化，是指培养医院管理者在管理领域的技能和知识，使医院管理者能够高效完成管理工作。除此之外，还要有医院绩效考核体系，督促管理者的责任心。

　　括而言之，贯彻医院文化、优化就诊流程、改善医疗质量、健全医院管理制度这四个因素是医院管理中的重要部分。而当医院管理者重视这四个因素，将有利于医院在医疗行业中生存下去，并且有利于医院在医疗行业未来中可持续发展，打造一流的医疗机构，得到政府、病患、资本、医疗单位的一致认可和响应！