最近看到很多医美类的公众号，大家都在谈疫情对未来医美的影响？

　　公立医院的医生认为，民营机构倒闭潮已来临，将来大批的求美者会回归到公立综合医院来！？也有很多行业人预测疫情结束后的“报复性消费”将给医美行业带来更多的利润！？

　　客观来讲，现在讨论疫情对我们行业的影响，恐怕为时过早。因为讨论的前提，疫情未定。我们甚至不知道，狡猾的新冠什么时候才能彻底消失，而且目前看来，它并不是局部性的爆发……

　　但是人们总是对“确定性”求知若渴，这是我们行业人对掌握自身机构命运的渴求，主观上期待着尽快抢占着行业先机而提早行动。

　　那么这场突如其来的疫情大到对我国的经济影响，小到我们自身所属的行业影响，归根到底都是民生问题，人们的生活需求，是经济的决定因素。正是人们的需求引致了多样化的产品供给，其中有物质产品和精神产品。从这场疫情对人们的消费习惯和消费需求的影响来分析：人们的各种消费并不是并列的，是有先后顺序、分层次的，首先依然还是人们的生活基本需求，也就是刚需优先。

　　所以很多行业人都预言疫情过后会出现像17年前非典过后那样，压抑已久的求美者们都有产生“报复性消费”医美行业又将步入红利期？！

　　然而千万不要太过于乐观了，当年非典时期大部分人都没有房贷车贷啊……

　　求美者消费的前提是荷包鼓、还得起贷、吃得饱饭啊，然而目前阶段从中产到大众的大部分人，没有新的收入来源，又在透支现有的成本用于各种生活开支，所以我个人认为根本没有报复性消费的基础。

　　所以，接下来医美机构将会面临以下三个阶段：

　　第一个阶段，是政策恢复期。

　　第二个阶段，是需求恢复期。

　　第三个阶段，是心理恢复期。

　　如何做好这三个阶段的事儿呢？

　　等待复工前第一个阶段就是：尽可能的降低现金流出成本：房租和人员开销；然后维系好存量顾客。这个阶段“节约”是生存法则。

　　第二阶段就是复工后，求美者有求美需求，但是又不敢大折腾时，无论你的机构多么高端，这时一定要主推“亲民化的项目”遵循口红效应法则，微整形、轻光电项目都比较适合，一来可以有一些收入，但最重要的是可以使我们的机构与顾客连接起来，所以这个阶段“连接”是重点。

　　做好以上两个阶段的工作，到了第三个阶段时，一部分有求美需求时就会想到我们，然而“心理恢复时期”又是一个漫长的过程，很多人都想着疫情结束后大伙儿都处在“憋疯”状态下会报复性消费！这种想法未免太天真了。经历非典的朋友都知道，当年非典结束后的半年（6月份～10月）才迎来消费的高峰期，所以在这段时间要“求稳”，把医疗服务做到精细化的同时也要把防疫卫生的工作做好做细，让求美者安心放心。

　　后话：2020年注定是一个多事的庚子年，整整一个正月，大家都几乎在家里“待着”，从今天开始我也开始了为期十四天的“隔离”生涯，不过还好有电脑和书籍、瑜伽垫陪我渡过，有时间去更细致的整理一下关于我们医美行业未来运营的一些思路和可落地可执行的战术方法。之前也一直想把这些观点和价值观与同行的朋友们去分享，但是做内容的确是非常耗时耗力的一件事，工作的闲暇之余有的时候的确力不从心。这回彻底的可以静下心来与各位同仁输出我个人凭借这十年来在医美行业运营的经验和时下新媒体相结合并加以运用到实际的方法论。