有一位牙科店长，新接手一家门诊机构时，门诊的销量并不乐观，员工工作不活跃。但是，她是一个善于折腾的人，经过她的一番巧拓思路及经营改革，店铺销量实现了N倍的爆涨！来看看，她是怎么办到吧。

　　会摆设。保持店面整洁，给客户一种清新、干净、舒服的感觉，让每个顾客都乐意进来、乐意停留、乐意消费。同时在候诊区放上科普视频，充当一名永久的宣讲师，经济效益又能吸引大把客。

　　深研究。经常与医师、咨询师、前台等研究搭配，如何构建高效的接诊团队，根据客户的情况制定合理的价格体系，让每一位员工更熟悉医疗项目的开展，能以最恰当的方式找到适合顾客的方案。

　　常培训。根据员工不同情况提升内在，保持员工专业度。激励员工斗志，同时运用线上学习和线下培训的方式相结合。

　　巧竞争。将业绩不同的同事平等分配，两组用数据一决高下，咨询师之间进行PK，保持她们的高度竞争力。

　　争售后。每一位接受过治疗的客户，不是结束而是开始，与客户做朋友，以细节和售后取胜，留住客人的心，争取实现再次消费和高转介绍率。

　　做分析。医患沟通是个大学问，经常探讨有关挖掘客户的潜在价值，扩大痛点的话术技巧，并定期进行演练，从中发现问题、解决问题。

　　善分类。设置VIP客户，门诊百分之八十的收益来源于大客户。对于这类客户必须精心维护，经常性问候祝福，比如显现门诊特色的一套口腔护理套装就是牙科门诊赠送VIP大客户的佳品。

　　会营销。比如开展小牙医活动、社区义诊、异界联盟（银行、大学）活动等等。

　　能管理。运用适当的激励模式调动员工积极性，基于人性和人心的管理，挖掘员工潜能，从队伍中培养人才并留住人才，管理好人财物。

　　提技术。技术和接诊是牙科门诊的两条腿，缺一不可。组织牙医们通过线下学习和网上直播不断提升技术，特别是新兴的技术（比如微创拔牙、微正畸等）一定要掌握，这些门诊开展的特色项目定能吸引大把客。

　　爱学习。多看看比如《医患沟通艺术》和《赢在接诊》之类的书，全方位提升和武装自己，并与同事分享所学所知。

　　做到这些，门诊效益稳定增长至少30%以上。做营销，不要只懂得打折和价格战，用心学习，用脑思考，用行动践行，门诊业绩销量超乎你的想象！