当前，互联网信息技术正在加速推动经济结构升级，已成为经济转型的新动力，改变了人们生产生活的新方式。在当下社会，互联网医疗服务功能所必须的硬件设施和技术已经比较完备，伴随着国民收入水平的稳步提升，健康管理意识也在逐步提高。但是，庞大且不断增加的医疗花销，医疗卫生资源欠缺，人口结构的改变及更多健康问题使得传统医疗模式的弊端更加突出。互联网医疗便在这样的大背景下应运而生。

　　目前，学界和业界对于互联网医疗的界定并不十分明晰,互联网医疗大致可分为广义互联网医疗和狭义互联网医疗，而广义互联网医疗即远程医疗、在线医疗、移动医疗及互联医疗这4种模式之间的界限并不清晰。鉴于此，本研究探讨的互联网医疗包括两类，分别是在线医疗和可穿戴设备，不涉及医院信息化方面的内容。

　　在线问诊和导诊方面，患者平时有一些小病小伤，不需要或者不方便去医院就医时，可以通过线上平台咨询医生，根据医生的诊断和指示，自己处理病情或者自己买药服用。至少可以从医生那里得到何处就医治疗这项疾病的信息，做好导诊准备。特别是对于已经确定需要去医院治疗的患者来说，导诊需求非常刚性。这方面代表性的商业模式有好大夫在线和春雨医生。

　　互联网医疗诞生伊始，就显示出强大的生命力，近年来更是得到蓬勃发展。无论从医疗行业市场容量，还是从互联网医疗本身的市场规模，以及人口老龄化的原因出发，互联网医疗都具有广阔的市场前景。其作为一种创新型医疗服务模式更是满足了患者和医生的刚性需求，并产生客户粘性，这些都说明互联网医疗具有广阔的发展前景。

　　作者单位：北京理工大学管理与经济学院