背景资料:某医院,病种繁多,均在推广,医院地理位置算可以,但医院规模甚小.有平面广告,有杂质广告.
存在问题:网络营销费用增高,对话少,预约差,就诊成本高.而且最近一个月在消费没变的情况下突然降低对话量.
分析后得出结论:1,病种推广没有主次2,关键词调整没有相应策略3,推广创意及页面策划没有突出点,没有差异化,和医院实际相符度不大.4,地区推广设置盲目,有些地区在消耗钱却没对话,没就诊5,最重要的一个问题:他们因为受百度调整,将一直做的某个渠道失效了.
调整方式:1,通过对以往一段时期内的对话量\预约量\就诊量的统计分析,最后权后取舍后,挑选出几个重点攻克的病种,进行推广.此几个病种对话多,预约高,就真高,或者对话少,但是预约就诊高.2,其他病种进行辅助推广3,在主要病种推广上,关键词细分成都不够,而且排名策略很乱,没有分出重点词和流量词及核心词.这些词的排名策略都要不一样,消费高的重点词排位策略调整,流量高的词排位策略调整,核心词又进行调整.以及针对这些词分别进行了不同的匹配方式设置,并进行了搜索报告查询,否定了一批无关词,及乱匹配词.4,网站首页,及推广也得包装策划,亮点不够,尤其置放于强有力的竞争对手之下,显得很弱,而且医院本身以及所推广的疾病要求了,他的包装应该以低价\平民为主,要不然没竞争力.而部分病种以高端的技术为包装点.这样分开包装.至始至终给人造成这家医院技术好,但是收费确实低.在各个页面和邀请框\漂浮框\版头横幅等等位置反复阐述这一核心点.5,对于没效果的地区取消,加强本地和有效果地区推广.6,最后一个问题,是将之前的数据先补回来,所以适当提升花费,当然是做好站点和推广包装的基础上.再考虑用其他渠道降低成本.
调整结果:费用涨幅不大,对话量和预约量提升一半.