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刘牧樵医疗产业观察系列三

17年04月05日 阅读:21964 来源: 刘牧樵原创

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  刘牧樵医疗产业观察(1):美国凯撒医疗的价值体系是建立在患者、医生、医院、保险机构共享、协同、合作的模式之上。目前来看,与中国医疗机构的价值模型完全不同。其实,医生和律师一样,都是客户的代理人,往往代表客户或患者的价值。事实上,中国的医生,首先是所在医院的代理人,其次或许会是器械商、药品、耗材等代理人,在这样的价值体系中,无论如何,都难以成为患者的代理人。所以,学习凯撒的价值观比什么都重要。


  刘牧樵医疗产业观察(2):直观上看,美国凯撒医疗并没有什么高大上的东西,无非是诊所、医院、医生、保险等和我们一模一样的机构,形成了一个合作方价值观认同的医疗健康服务闭环。其实,硬件我们一点都不差,差距在于思想和理念。我们往往简单地认为,把这些机构硬拉到一起,就可以建立一个中国的“凯撒”。其实不然,在中国学习美国凯撒,偷懒不行,需要颠覆性创新思想,建立一个更为完善的医疗健康服务闭环。


  刘牧樵医疗产业观察(3):随着社会、信息和技术的发展和国民服务需求多元化,医生集团将在管理、运营、服务方面不断优化,充分实现医疗资源的最优配置和高效利用。医生集团同样会跟公立医院一样产生“三甲”级品牌,互联网的充分利用将提高医生集团的影响力和服务效率,医生集团也会建立自己的“HIS”级系统,实现各个环节的信息化和标准化,可以盘活患者沉积的数据,利用数据指导医疗服务;随着公众健康意识的提高,加之医生集团模式特殊性,医生集团在健康管理方面具有更大的灵活性。


  刘牧樵医疗产业观察(4):这几天都在谈美国凯撒医疗,其中HOM的管理式医疗模型是其成功的关键要素。目前,全世界的医疗体系基本上都采用管理式医疗模式,其核心是控制费用。唯有中国医疗,投入巨大,尽管已开始关注控费,实质上就没有监管。因为没有标准,即使监管也没用,这也是中国17个医改试点城市成为孤本的根本原因。管理式医疗以卫生经济学为基础,患者健康为核心,管理合作为前提,通过市场化手段促进持续发展。


  刘牧樵医疗产业观察(5):医生集团联盟成立、医生品牌大会召开等,让“医生集团”再火一把,百度“医生集团”,竟然有3830万词条!关于“医生集团”,我们都以国外医生集团来对比,我们研究发现,此“医生集团”非彼“医生集团”。国外“医生集团”医生,基本上是在机制上紧密合作,并且一定会依靠医院和保险公司进行医疗服务。中国“医生集团”是中国特色产物,如果不能形成产业利益机制,松散联盟难以持续。

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简介
刘牧樵,我国著名医院管理专家,湖南中医药大学毕业,上海和窗医院管理咨询有限公司董事长总经理,从事医院管理咨询工作15年,著有原创《医院六系统管理》一书,专注医疗产业发展战略定位、移动医疗战略设计、医疗产业服务产品设计、医院管理师培训、医生品牌包装、医院流程再造、医疗建筑医疗工艺设计等。
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