医疗业务的市场化，使医院营销人员的需求越来越明显，然则繁杂的医学专业知识，不但是很多医院人力资源部门甄选营销人员的门槛，在其后的工作中，也或多或少地束缚了营销人员的尽情发挥。

　　不可否认，优秀的营销力加良好的医学知识背景是绝佳组合，而我们也明白，这样的人才难得，一起走得更远一些，难上难；我们反复强调的"具备医学背景优先",无非是希望让营销人员尽快进入状态，减少低级错误的发生，而实际上，这只是充分条件，并非必要条件。而在实际操作过程中，我们常常有点本末倒置，要改变这样的误区，我们要时刻谨记以下几点：

　　一、 营销人员的必要条件是绝对营销力。

　　这一点在此时此刻的文章中说的时候，大家都毫无疑问举双手赞同，而在实际操作中，当一个在其他行业的做得风生水起的营销人员来参加面试时，只怕就会有点迟疑了。他根本不懂医，能做好吗？他连最简单的医疗程序都不知道，能跟病人讲清楚吗？……其实这并不影响什么，售楼小姐从来不需要亲自去工地参与施工，更别提看懂施工图纸；化妆品专柜的售货员也没有几个是学化工出身，能够把化妆品中的成分名称念得很溜……同理，医院营销人员只是医疗产品的推荐者，起的是桥梁作用，他们能够通过各种方法让患者接受这个产品，愿意购买，为之付费，营销即完成，目的即达到，当然这里我们不去探究各类产品之适应症与禁忌症，这个过程里，医学专业知识所涉的部分是极少极少的，大部分的患者并不精通医学知识，犹如一个不擅长英语的人，不可能把英语作为常用语言一样，所以，医学专业知识与营销能力并没有直接的关系，营销力才是营销人员的必要条件。

　　二、完善的培训才那走得更远

　　医学教育漫长的学习历程，各种晦涩的专业术语，让人不生畏都难。因此，很多医院特别是综合医院更愿意选择一个接受过规范医学教育的人，来培养其营销能力，而很少为营销人员提供系统的医学专业知识培训，而实际上，营销能力的培养成本远远高于医学专业知识的培训。营销能力是一种综合能力，从外貌形象、言行举止、思维模式等都是塑造营销力的因素，与培养专业技术人员一样，也需要时间的积累与沉淀，而医学知识的培训，相对而言，简单得多，毕竟他们是已经有一定社会阅历的成年人，学习起来并不会有我们所想象的那样吃力，且他们所需要的知识也不一定非要达到诊疗水平，点到即止，已经足够。

　　但我们的医院大部分时候却留下了这一空白。很多营销人员只能通过业余时间"自学",或在工作中向医护人员请教，获得一些碎片化的医学知识，不知不觉中形成了"玻璃天花板"无论是与院内员工的沟通，还是与患者的沟通中，都缺乏一定的底气，内营销也好，外营销也好，都无法施展出全力，医院的经营状态必然会受到影响。

　　三、团队的融合力是关键

　　医院由于特殊的知识结构，形成了特有的氛围，对非专业人员的排斥，部分出色的技术人员持才傲物，并不鲜见。在对营销人员专业知识培训缺失的情况下，又遭受排斥，常常是营销人员工作开展不顺利的关键因素，甚至让很多优秀的营销能手"铩羽",我们非常的心痛。

　　此时此刻，团队的融合力就尤为重要。优秀的团队领头人深谙各类人员的搭配之道，取长补短，形成团队合力，才能成就比单兵作战更强大的战斗力。文中的团队，既包括营销团队、经营团队，也可以包括整个医院所有成员在内的大团队。医学专业知识，是某部分人的短板，也就意味着团队中应该有以此为擅长的人。存在矛盾，是人之常情，相互融合，相互补充，则是团队管理甚至是医院管理的艺术。帮助优秀的营销人员摆脱专业知识之困，让其将营销能力充分发挥出来，也是在考验管理者的水平。

　　在现今的市场环境下，术业专攻的氛围之中，营销人员也可视为技术人员的一种，他们虽然不参与诊断、治疗、护理，但同样是推动医院快速发展不可或缺的力量，医院管理者应让他们安心于自己的技术专研，尽力发挥所长，体现其应有的价值。