从西方国家看“私人医生”这一称呼,或许可以肯定为家庭的一员,无论小病大病一个家庭会有一个固定的医生来看病,从儿童时期第一次看医生,甚至持续到成年之后,直至这位医生退休。
这其中存在一个很鲜明的问题,医生会对你非常了解,甚至不用翻看病历,关系也会很融洽,他可以避免很多像国内那样的医患纠纷。
不像大家想象中那样,美国的“私人医生”(primary-care physician, PCP)不是有钱人的消费项目,相反,大多数的低收入且有医疗保险的人群,人人都有一个私人医生。美国的医生主要分为两类,一类是专科医生(specialist),一类是私人医生(PCP)。专科医生可以是全职在医院工作的,也可以自己在外面开私人专科诊所。
看过美剧《豪斯医生(House)》的知友大概会有印象,豪斯就是属于医院诊断科的专科医生。而私人医生(PCP)有自己的诊所,他们包看百病,但是遇到自己解决不了的病患,私人医生就会把病人转到其他的专业科目去治疗。
针对国内目前的医疗保险制度和市场行情而言,国内没有私人医生,不论国内国外,没有保险而去医院看病都得话费很多钱的。但是有一些问题还是值得我们注意的:随着移动终端的市场份额不断扩张,一些传统PC上医院的经营模式完全可以在移动终端以另外一种方式建立起来,形成一种勉强可以称之为“私人医生”的服务。
小范围咨询服务可为私人医生代名
如果你看过许多医院的网站,或者经常去一些社区门户类健康网站,那么你一定会了解在线咨询这一功能。像QQ聊天窗口一样,输入自己的手机号,然后会收到通话,你可以进行咨询。
如果在移动端精细化进行这种功能,那么效果肯定会更棒。
试想一下,用户经过货比三家之后选择一款好的应用,那么这种用户忠诚度就会积累下来,定格于一块小小的掌上空间。即使是感冒、发烧、扭伤、失眠、月经不调这些常见的问题,想必用户也会经常光顾你的APP空间的,这也是在传统沟通模式之上的一种升级体现。
随时随地的分享,方便快捷的沟通,甚至可以开发出一种产品——就像收音机的广播频道每天晚间时刻的节目一样,这是一个耐人寻味的闪光点。
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作者:常汮 时间:2024-12-21 10:15:38 文章来源:原创
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