居民医保缴费工作不好干，加分项少，扣分项多。服务窗口类型工作，大抵如此。

　　举例：医保付钱给医疗，还被医疗骂。如果避免医保服务于参保者们还被他们骂，是个命题。

　　关于居民医保缴费，关于筹资与待遇联动，关于待遇实施与支付管理、基金监管，太高深。

　　本文，我们就说说居民医保缴费服务干好，各地考虑几个做好。

　　第一，不同缴费渠道（包括税务部门渠道）的缴费期尽量拉齐，如果拉不齐、不拉齐，那么，一是一、二是二、一五一十。说准了，一口唾沫一个钉儿算数。对于一些渠道的信息系统出了这样那样的BUG问题，做好检修预备、指差确认。医保经办单位告诫渠道服务商们：不因碌碌无为而悔恨，不因虚度年华而羞耻。全系统排查不合理，哪儿不合理，看得见的重要。

　　第二，统一发布缴费通知，以及所有缴费渠道的办理过程中，避免一大长溜一大长溜贯口。医保经办单位是话术的输出口，讲标准话、标准化的质量，也要控制行文字数的数量。我们不用“报菜名”，也不用参保者们做一些莫须有的“逻辑题”。该怎么办就怎么办，行云流水。最好就是一气呵成、一键咔嚓，钱付出去了。收钱和花钱是两个心思逻辑，收钱要学抢钱。

　　第三，税务部门在为人民服务时，把强势惯了的部门惯性往回收一收。我们都知道税务部门管很多事项清单，但没有哪一项比面C收医保费还有海量客户。税务部门网站是个大观园，那就学习医保部门搞一键、一码、一个APP，等等。只要思想不滑坡，问题总比办法多，不，办法总比问题多。千万千万不要让每一个前来缴费的群众，都对你吐槽一番，那太沉重了。

　　第四，智慧医保从技术上搞定两个问题。一是收了不该收的保费，怎么办？学习微商、拼多多等，搞原路返回，是5个工作日也好，是10个工作日也罢。就避免冤大头的参保者不停拨打热线，从询问到投诉。二是对于有免缴费资格的参保者，万一漏参保了，怎么办？建议公开资格条件。漏参保了，责任者兜住。免缴费的参保者有维权依据，而且全社会来监督。

　　把方便留给参保者，居民医保做好盘带。一定没问题的。当下及未来，居民医保销售最旺。

　　预祝2025各地居民医保“开门红”大卖，完美收官！

　　东方欲晓，莫道君行早。踏遍青山人未老，风景这边独好。

　　会昌城外高峰，颠连直接东溟。战士指看南粤，更加郁郁葱葱。

　　笔者按：

　　医保局长：兄弟，你这个事办得很不地道啊，我把我这么大个业务交给你办成这孙子样。

　　税务局长：咋的？你来之前喝了？吃菜吃菜。

　　医保局长：你办成这孙子样。

　　税务局长：那谁，科长，你赶紧过来，解释。

　　医保局长：嗝儿！这孙子样。

　　银行处长：咋办成这孙子样。这很奇怪啊这。

　　码万祺：

　　等到天都蓝了

　　等到云都白了

　　等到每缕微风

　　都带着醉意

　　等到花都开了

　　等到山顶红了

　　等到每颗星星

　　都为你亮起

　　我在贵州等你

　　等你和我相遇

　　等待如此美丽

　　嘿久