笔者感触:
医保飞检工作组白天工作,把医院搅得人心惶惶。如果要让医院医生们更人心惶惶一点,不妨搞一搞夜间飞检。
白天的飞检,如果是白色恐怖的话。夜间的飞检,是蓝黑色恐怖。它有这么几个特点:
一是不影响医院日间各项业务正常进行,就算飞检期间发现大问题,也不影响医院日间各项业务正常进行。
二是不影响医院夜间各项业务正常进行,就是飞检保持低调又低调,但恐怕涉事管理者与实施者们难睡着。
三是码农、大数据的智能分析团队通常比较擅长熬夜,人狠话不多。夜间静悄悄,正好适合大块时间盘点。
四是腾讯、百度、平安医保科技等做算法算力的,可以尝试将医保飞检产品化模型化。当然,可以再配置。
五是打造一种神秘气氛。需要真人访谈、调研的,可以安排在夜间,也可以安排在日间,看被访谈人方便。
六是形成一种高效工作节奏。每个夜间飞检到来,都发奋用功。避免拖拖拉拉、搞搞形式。不然熬夜干啥。
医保飞检工作组降本增效,不在于呆够了多少天,做了多少面上事。贵在提质,飞检是需要屏气凝神干的。
夜间飞检很辛苦,按双倍或三倍加班费,客观上也缓解了医保检查工作费力不讨好、待遇也不太好的问题。
夜间飞检发现的问题,等到医院早班一开始就抛出来,并要求作答。这个仪式感拉满,给人以不小的冲击。
感谢东京地检特别搜查本部平台对本文的启发。
作者:秦永方 时间:2024-12-23 17:12:53 文章来源:原创
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