亚马逊公司创始人杰夫•贝索斯,在被记者问到“你认为在未来十年内,什么变化最大?”
他回答:要看在未来十到二十年内,什么不会发生变化,然后把所有精力和努力就放在这样的事情上。
在医美行业这么多年,每到一个阶段,焦虑迷茫时,都会想到贝索斯这句话,就会很轻松
今天一位医美老朋友问:你迷茫过吗?
我说:我每个阶段都会迷茫,焦虑也一直存在,但迷茫焦虑的时间相对较短,可以立即抽身再忙工作
迷茫焦虑是一直伴随着
特别是当夜深人静忙完工作时,总会做些思考,会觉得有些无助,力不从心,没有心力
医美行业的变
新的产品设备,每年都会迭代更新,让医美人眼花缭乱,无从下手
医美新模式、新玩法层出不穷,懂的人不敢下手,不懂的人趋之如骛
医美行业的流量玩法每年都会有一些变化,因行业因素,平台规则玩法每年都会有几次更新
从业者,每年都有进、有出,进出导致了不确定,比如某医疗机构,光换总经理都换了十几个,业绩也一直没有上去.
真正留下的是懂医美的,且敬畏医美.
消费者的需求从单一到多样化的转变
每年的法律法规对医美也都会做出一些更新,比如之前的医疗美容广告法、消费者协议刚发布等,这些规则规定让医美人焦虑
从整外到轻医美的趋势不确定性,再到业绩的严重下滑,这些都是多变的
医美市场的不确定性,职业打假人的投诉举报、卫监委、市场监督局、消防部等多部门不定期的检查,让医美人很头疼.
医美行业的变化远不止这些,每天都会上演.
医美行业的不变
从业这么多年,医美行业的不变是“医”,这个医包括医疗、医生、产品、运营、营销等,医是一直不变的,抓住医,抓住经营本质
在当下重“医”的机构大多活得不错,除非你自己瞎折腾
其次是人的真诚交流,无论和消费者的沟通交流还是和合作伙伴的交流,不变是我们的真诚交流,因为真诚最直接,不内耗
一旦不真诚,各怀鬼胎,从不变到变,让人捉摸不透,事情也就没有进展
消费者对美的追求是不变的,还有消费者服务,除了不变的医疗交付,还有服务体验,从消费者踏入医美机构的一刻起,专业的咨询、个性化的治疗方案、周到的术后关怀,每一个环节都体现着医美服务的专业性和温度,这是不变的.
医美的不变是确定性的,变是不确定性的
我们不需要为了市场变化而惆怅,做好手中仅有的事,让自己成点事.
我们能抓住的是确定性,让不确定性变成确定性,这样我们才不会迷茫焦虑
永远不要被外在词汇所吸引,真正做到不为所动,为自己而动.
做好自己,向内求.
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