三年过去，疫情终究是接近尾声了。

　　上次发朋友圈说，最大的难点是，做不好事赚不到钱，不能再把原因归咎到疫情了。

　　前几天有个未曾谋面却聊得很多的行业好友，问我给几个标题，看看医友2022做了啥，我只能回惭愧二字，第三方服务还是很不好做，或者说我们的能力还是太弱了。

　　就好比，疫情干了三年了，稍显突然的放开，绝大多数的医疗机构基本都是没有预案，或者说预案不足，一个星期全部被打趴下了，这是现实。

　　首先，医疗机构预判不足，没有人预判到政策的急速转变，这其实是要命的。

　　其次，各种资源的抢夺和储备，就是整合能力问题，没有资源，什么仗都不不好。准备得好的医疗机构，尤其是民营的，放开后什么都可以看了，尤其是鼓励甚至强迫开发热门诊了，是民营机构巨大的机会，每天的门诊量大幅度攀升，但是如果没有准备预案和资源储备，眼睁睁看着自己微弱的力量倒下去，还无能为力。

　　平时的队伍战斗力，尤其是凝聚力，还有运营能力，如果没有好的沉淀和积累，发热浪潮来袭，医疗机构根本没什么抵抗力。反观表现优秀的机构，我说的是民营机构，物资充足，员工自发战斗，对患者和客户的服务快速反应，趁机还获了一波新客，有的客甚至是从来没到过的，高下立判。

　　做第三方也有两年的经验了，对医疗机构的评判，也逐渐清晰，什么样的队伍能打仗，什么样的队伍都是纸老虎，我们也能给出自己的标准了。但第三方这条路，我们在2023年会转个弯，更加深入到医疗机构中去，甚至可能自己操盘机构，或者自己干一个模型出来，医疗运营这条路还是值得深耕。

　　2023年没几天就要到来，就好像冬天终将过去，春天还是花会开。

　　也有几点总结，简单陈述：

　　如果你是一个医生，一定要把自己当成一支队伍来运营，疫情三年，大多数的人，无论贫穷还是富有，都非常渴望有一个值得信赖且有能力的医生，关键时刻能够求救于他。

　　如果你有一个医疗机构了，恭喜你，拥有了一份终身的事业，务必提升整体运营能力，并首先复盘这三年，增加了哪些技能，是怎么活下来的，真正对患者对客户的帮助要点是什么，把这些琢磨透，继续强化下去，就是最核心的竞争力了。

　　至于那些大机构大科室，并不需要太多的关心，本身资源就用不完，谁在这个平台上就可以笑出声了。

　　总结起来，就是一句话：

　　回归医疗的本原，把你的目标客户服务好，坚持下去，不仅有价值也能赚到钱。

　　静待2023的到来。

　　来源：医友Plus