目前,有限的公立医院资源无法满足市场需求,民营医院作为一种市场补充,有其独特的市场空间与发展潜力。如果把握好运作规律,避免照搬公立医院的经营模式,更全面的采用企业运营与市场营销的方法,“避实就虚”开展差异化经营以适应独特的市场需求,将必然超越公立医院模式形成一种独特的产业。
1、营销方面:民营医院与公立医院最大的不同之一在于主动营销,主动把自己的优势卖点宣传出去,但切忌夸大与忽悠成分!应注重品牌经营,良好的口碑才是民营医院的发展基础。
2、服务方面:公立医院服务普遍跟不上,这恰恰是民营医院发展的真正空间,应重点在就医服务与后续服务上下大功夫,这里商机无限,也是民营医院差异化竞争的必由之路。
3、人才方面:民营医院另一最大的不同就是更需要各方面专业化人才。同时,民营医院固有的松散型人力资源结构客观上需要主要经营者应是管理型人才,所谓“技术型花开一支,管理型花开一片”。
4、管理方面:民营医院更需要将所有权、经营权、监督权有效分立,通过完善管理模式,调动全院人员的积极性,促使人员自发、用心做好每一项工作,促进医院品牌化发展。
来源:金华悟道
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