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医院管理需要回归简单

13年09月10日 阅读:20798 来源: 钟志朗首发
 

    我国医院的管理,某种意义上说还处在封建社会,如果说哪家医院做得比较好,也还处在资本主义初级阶段,离我们所学还很远。如果真要解决实际问题,把所学理论作为一个目标,回归基础的规范做起。犹如我国的技术,没所谓真正意义的创新,如果能够仿效别人的成功经验就是成功。从这种意义上说,经验为基础的管理咨询还将在很长时间占有重要地位。

    遗憾的是,谁也不愿意承认自我个性化的“发明”,追逐华而不实的管理方案,成了管理领域的一大弊病,而且还病得不轻。管理者浮躁到没有耐心遵循规范做事,没有耐心客观地讨论问题,医院发展走入螺旋前进的怪圈,甚至不少医院掉入忽悠高手设计的泥潭。

    不要再迷信华而不实的虚幻,成功的道理其实很简单。李嘉诚在长江商学院讲课时说:“我的成功很简单,只是2元钱买进产品别人卖得高兴,12元钱卖出产品别人买得高兴,我赚了中间该有的利润”。杰克韦尔奇在全球各地讲课,学生说为什么只讲哪些简单的道理,韦尔奇说:“成功的道理很简单,大家都知道,只是我做了,你们没做”!

    人间正道是沧桑!不妨以所学管理知识武装自己的头脑,作为努力的方向,在实际工作中回归简单。踏踏实实遵循医疗规范开展诊疗,用心体贴为顾客服务,实实在在做好宣传,精打细算控制成本,以简单的理论解决现实问题方为目前医院管理的正道。

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简介
钟志朗——“医疗目的地”的执着追求者。参与撰写《医院管理咨询全程运作实操》、《乡镇卫生院管理实用手册》等著作。 在新医改的春风吹拂下,中国医疗行业进入发展的黄金季节,钟志朗毅然进入医疗产业,致力于打造中国自己的“医疗目的地”。