医院执行经理：注意抓好的几个管理问题

执行经理作为医院的一把手，要抓的事情很多，涉及到了经营、营销、医疗、行政、财务的方方面面。

一、 基础的行政管理要理顺，形成制度或惯例并不断完善，不要去随意去打破游戏规则。
邮件、传真收发：
（1）青城医院的电工事件
（2）总经理门口人很多，如何做一个寂寞总经理
（3）文件的笑话
（4）请假的放权案例
（1）变动成本、固定成本的概念。
（2）权衡好营销费用支出和营业额的问题。
（3）合理控制工资支出。
（4）平衡医疗支出的办法。
（5）常规支出的节约。

人员编制合理配置招聘渠道的建立、补充更换计

四、抓好思想工作很重要。解放思想，黄金万两。思想是无形的，但主导了人的思维及行动。思想统一，才能步调一致。想一件事、改变一个做法容易，但如何让班子成员、中层干部、全院员工能用心全力去做，这就难了。人都喜欢习惯的路径，改变是痛苦的。为此，做一个重要的事、改变一些重要做法之前，很重要的是统一思想、动员发动，形成一个执行的氛围，让你的想法变成所有人的共同想法。这样，事情才能做好、员工才能爱戴。执行总经理，一定要注意统一认识、统一观念、统一思想的问题。认识这个无形的东西，很重要，有时比有形的东西更重要。认识的差别，大多是价值认同、做事做人的方法不一致的问题。求大同存小异，原则性东西的口径认同，是很重要的。

（1）重要会议的会前酝酿、会前沟通、议题确定
（2）重要人事决策前的相关通气
（3）处理有争议的人和事的充分沟通、坚持原则、统一意见
（4）高管、重要中层之间的定期谈心、交心制度（在良好的氛围下）
（5）高管与重要干部员工、问题员工的谈话、谈心工作
（6）家访
（7）员工岗位调动、加薪、提拔、离职、新来员工的谈话

五、一把手如何树立威信和风格。
（1）不要随意向下属、员工承诺。一但承诺了，就一定做到。做不到，要道歉。
（2）不随意评判一个员工。特别是不在一个员工前讲另外一个员工的不是。当面批评为主，背后表扬为主。
（3）平时平易近人，尊重每一位员工，关键时候拿出果断。
（4）不随意发怒。
（5）每位员工都是你的部下，不偏心、公正处理事情。公正形象最能树立权威。
（6）多给下属指点，少指指点点。多做教练、少做领导。
（7）关键时刻、出现问题，第一时间到现场，给员工信心。
（8）经常在现场出现，让干部员工不敢懈怠。
（9）偶尔出现在特殊时刻，如深夜到手术室、7：30分在医院门口、中午到各科室巡视、并做一些秀（领导亲自做），看望员工，鼓舞员工，让你的勤奋、敬业与关怀成为员工传诵的故事、经典。
（10）善于表扬你的干部、员工，注意树立典型、榜样。
（11）为弱势员工做一些事情。

六、关于班子建设与宗派问题。老人家说过：党内无派，千奇百怪。
我们要少一些英雄情结，多一点团队作战。一个能带队伍的干部永远比一个英雄有价值。