作为诊所，给消费者提供的各种有形的无形的服务是单向的，可以看作是诊所把产品作用于消费者的附带的产品，它不是互信互动的；而“体验”呢？体，就是身体力行，验，就是你要去亲身经验这样一种过程。因此，消费者跟我们接触的每一个环节都有一种体验，体验要...[详情]

　　为什么很多诊所都不赚钱？　　经常会看到大街上有很多中医诊所或者中医馆，牌子上写着：中医理疗、中医按摩、中医调理、中药煎煮、小儿推拿、精品药材等等，...[详情]

当前中国绝大多数诊所不重视顾客资料的收集、不知道怎样有效利用顾客数据库、不知道完善作业流程、不知道怎样用售前服务提升销售效果，也不知道怎样用售后服务提高顾客忠诚度———这些服务营销的手段。因此不能领会服务的精髓。诊所建立顾客数据库是一个系统...[详情]

　　作为诊所，给消费者提供的各种有形的无形的服务是单向的，可以看作是诊所把产品作用于消费者的附带的产品，它不是互信互动的；而“体验”呢？体，就是身体力...[详情]

为什么很多诊所经营困难？市面上有许多诊所都是以“名医”为噱头，将自身推向市场，实际上这并不能为诊所品牌打造带来多大益处。进一步说，诊所品牌打造是一项系统工程，如果光靠名医，这也是不够的。事实上，在技术壁垒被不断冲破、产业分工逐渐明细的今天，...[详情]

　　三、控制变数，避开风险。　　当今，是一个数字引领营销的新时代，其特点如下：　　1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；　　2、深层细分，私...[详情]

为什么很多诊所都不赚钱？经常会看到大街上有很多中医诊所或者中医馆，牌子上写着：中医理疗、中医按摩、中医调理、中药煎煮、小儿推拿、精品药材等等，项目罗列了一堆，到底能干什么，没有聚焦也没说清楚。在我国，各类诊所已超25万家，还正以每年6000...[详情]

　　一位观摩过手术的中方医生感叹道：“我感觉非常惭愧。在哈佛专家看来‘常规’的流程，在国内医学界却并不‘常规’。在手术前，对所有可能需用的药物和器械，...[详情]

说到医院价值观，它是医院全体成员所追求的一种思维方式、行为方式和信念的综合，是医院的生命力，对医院的现在和未来都有着巨大的影响，是医院应对挑战的力量源泉。事实上，一家医院如果没有自己的文化理念就没有“灵魂”，医院文化理念塑造应当从以下几个方...[详情]

　　医院做好品牌建设，是时代发展的必然！　　追求价值医疗和独特的市场定位，与患者建立有效连接和互动关系，培植品牌认知和赋能文化基因，融价值个性与文化自...[详情]

医生集团要想活得好，首先必须活法好！著名品牌营销专家于斐老师认为，医生集团需要把客户当人看，学会搞3P关系（Personalized Professional Public Relations，个性化、专业化及公共性，简称3P关系），塑造不...[详情]

　　医生集团必须从现在起，在深化市场化取向方面应该做出变革，这主要表现在两个方面：一是外部市场化，激活客户，以客户为中心经营医生集团，为客户创造最好的...[详情]

有不少医生果断放弃体制的温暖，辞职创办医生集团。但现实是，在医疗健康产业，医生创业的社会价值或科学价值大，不代表其商业价值也大；情怀不代表盈利能力；一系列假设后产生的图景，不代表真正能够实现的情况；布局多元化不代表有实力实现多元化。有不少医...[详情]