过去二十年，中国医院的外营销体系，本质上是一部“流量采买机器”。市场部买渠道、企划部买活动、网络部买点击、客服部买时间——四个部门用不同的方式，做同一件事：把患者“弄进来”。这套模式在增量时代是有效的。医保覆盖扩大，患者需求爆发，流量成本低...[详情]

第六篇：《医院客服部：从“接电话”到“价值中枢”——2026客服体系的五大重构》前面四篇文章，我们聊了市场部怎么找患者、企划部怎么建品牌、网络部怎么引...[详情]

很多人都以为医疗行业的网络推广部一直是独立部门。错！错！错！医院网络部是从企划部里“独立”出来的。今天，我们来具体聊聊医疗行业网络部的演变史→网络部当下面临的困境→2026年网络部价值重塑及实施路径→案例分析→总结。一、网络部的演变史200...[详情]

企划部在有的医院也叫宣传科（公立医院居多）、策划部、品牌部等，不管怎么取名，但职能都大同小异。随着医疗行业的不断变革，大众的审美疲劳及政策影响，企划部...[详情]

如果你经历过中国民营医疗的黄金十年，你一定记得市场部的辉煌。 在那个年代，市场部是医院的“印钞机”。市场部带来的患者能占到总门诊量的80%以上；做得好的专科医院，这个数字甚至能冲到90%。眼科、口腔、医美、妇科、男科——哪个专科不...[详情]

2025年的1247家民营医院关闭，郑大一附院西院区的停诊，每天7家医院倒下的残酷数据——这些不是偶然，而是一个时代的终结。那个靠“多建大楼、多买设备...[详情]

2025年，中国医疗行业的多米诺骨牌还在延续，2026年的医疗行业何去何从？截至2025年6月，全国已有1247家民营医院关闭。其中三级医院37家、二级医院289家、一级及未定级医院921家。这一数字较2023年同期暴增163%。从北上广深...[详情]