一、需求分析与购物、餐饮或旅游不同，对于当下要进行的消费行为，患者有着明确的目标：看好病。对病人来说，过程的流畅性、触达服务的便利性和金钱花费的考量都是基于“能看好病”这一前提的、次一级的需求。根据疾病发展进程，患者与医疗方大致处于这样3种...[详情]

　　一、产品即战略　　这几年在盈利性医疗机构里谈产品的声音越来越多，但是取得很好成效的案例并不多。其中一个关键问题就在于没有将产品提升到企业战略的高度...[详情]

现在，医疗营销正面临着巨大的挑战，前二十年的成功套路大多已经退出历史舞台。产品化、内容化、互联网化、裂变化这“四化”已成为下一个十年的主旋律。产品化产品Product是营销4P之首，渠道、活动都是以产品为中心的。目前许多医疗机构市场营销部门...[详情]

　　“稳·赢”的意思并不是“百分百必胜”，而是竭力做好计划，在算无可算的前提下，既不落后，也无惊喜，稳健地实现目标。　　本文内容来自我在2018年看医...[详情]

导读：儿科是个好生意吗？这是一个典型的“小马过河”式的问题，今天我们就做一些简单的讨论。这些年不断有朋友和我聊起投资医疗，特别是投资儿科的事情，不乏摩拳擦掌、跃跃欲试者。大家谈得最多的一个问题就是：儿科是个好生意吗？这是一个典型的“小马过河...[详情]

　　有许多媒体和同行朋友经常聊起如何开诊所和医院，如何经营医疗机构的问题，这里特别就营利性医疗机构的运营体系做了一个简单的梳理，供大家参考。这只是一个...[详情]

1865年，史称“中亚屠夫”的阿古柏在英国和沙俄的支持下占据了新疆，还建立了一个所谓的“哲德沙尔汗国”。当这个消息传回清朝的时候，朝野震惊，左宗棠立刻就请求出兵收复新疆。而同为晚清“四大肱骨之臣”的李鸿章，就对左宗棠的提议提出了反对，李鸿章...[详情]

　　经过近4个月的努力，终于完成了一款新产品的上市。经过两周的观察，现在基本可以确定产品很受市场认可：假如这个产品独立成为一个科室，那么它已经成为院内...[详情]

来自金星的女性在医疗消费中会表现出一些迥异于男性的行为特征。掌握这些特点，有助于减少医院、医生与女性交流的障碍，增进医患关系，对于营利性医院来说，还有助于提高收入和利润。在医疗行为中女性有4个主要角色：自己就是患者，患者母亲，患者妻子，患者...[详情]

　　越来越多的医疗机构开始考虑设置医疗产品经理这个岗位，但是对于产品经理具体应该做什么工作，可能产生何等价值，以及如何招聘到合适的人才，和这个角色在组...[详情]

三、定价的决策依据教科书上有各种各样的定价策略：成本加成定价法、竞争追随定价法、需求导向定价法等等，不一而足。在实践中，绝大多数营利性医疗机构都选择了成本加成定价法，另外也有不少新兴的医疗机构采取了追随（他们心目中）领导品牌价格的策略。但传...[详情]

　　内脏和进行运动的功能。在营利性医疗的运营体系里，定价某种程度上也扮演着类似的角色：它连接起几乎所有重要的业务环节，支持着医院的持续经营，并影响最终...[详情]

在民营和外资医院里，从事非临床工作的人员常常没有医学背景——既没上过医学院，也鲜有在医院工作的经历。许多人都很苦恼如何与临床部门的同事沟通，特别是科室主任和护士长们。通常有这样几种沟通上的难点：一、脾气火爆，说话没轻重有人还记得南阳那个服毒...[详情]