门急诊大厅是医院人流集中、量大、种类复杂的公共场所，是医院内部的交通集散中心，也是给使用者第一印象的地方，因此，医院门急诊大厅设计时，不仅要坚持以人为本、以患者为中心的思想，还要考虑使用者的心理感受和精神诉求，以打造一个安全舒适、高线便捷、...[详情]

　　导读　　在临床诊疗工作中，总会遇到不那么信任医生的患者，作为医生，该如何巧妙应对患者的质疑呢？　　经常有病人跟我说，某某医生开的药不行，我吃了2天...[详情]

导读：近年来，随着鼓励社会办医的政策不断出台，许多医生纷纷走出体制，创办医疗机构。但医生筹建医院绝非易事。近日，亿欧通过采访多家下海创业筹建民营医院的院长，了解到目前医生筹建医院的困境，以及医院求发展的核心要素。除原有的民营医疗机构外，近年...[详情]

　　导读　　规范对患者、对药学发展来说是一大进步，但是对涉及的二级及以上的医院来说面临着一些问题，如果不重视肯定会影响规范的实施。　　近期，国家卫生健...[详情]

患者满意度是指患者在医院接受医疗、服务的满意程度，也是患者对医疗服务的直接体验和切身感受。及时了解患者满意度情况，是医院不断提高医疗质量，改善服务态度，抓好医德医风建设的重要手段。是减少医疗纠纷、争议的主要手段。我们时常见到，病人医好了，医...[详情]

　　我是个投资人。我见过不少想创业的或已经创业的从事医疗美容的医生。　　我不确定他们是否喜欢我，但是我敢肯定的是：这些股东医生们中间有些人非常不喜欢我...[详情]

医患沟通是形成良好医患关系的关键。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。但实现这一目标有效沟通才是最重要的。可是...[详情]

　　医患关系纠纷一直是令人头疼的问题，不论最终采取什么方式解决，都会对医患双方造成很大的不良影响。　　今天，与大家分享一些心得，如何有效地防范医疗纠纷...[详情]

导读对于医生来说，他们会碰到形形色色的病人，在与这些病人沟通过程中也会遇到各种各样的难点和重点，如何辨别沟通中潜在的危机，以及解决危机，是医生必备的技能。1、患者和家属，你为什么总是恼怒？当患者和家属对护理或治疗有所不满时，他们会变得愤怒、...[详情]

　　近几年，医患冲突频频发生，关于医患关系的讨论不绝于耳。在诸多极端个例的冲击下，有人直指患者失去理智，丧心病狂，有人矛头对准医生，责怪其治疗不力、玩...[详情]

导读医患会话因其对医患沟通的现实指向性，引起了学界广泛关注。语言学者们从会话分析、批评话语分析、社会语言学、语用学等视角对医患会话进行了大量研究。然而，研究语言使用不能不研究语言使用者的身份，因为解释话语的产生与理解离不开对交际主体的认识。...[详情]

　　随着医改的进程不断加快，各行各业的人士都将目光聚焦到医改上面来。针对公立医院的各种弊端，国家也在不断地调整，而民营医院则紧抓这个时机，为自己的腾飞...[详情]

随着国家层面进一步推广多点执业，越来越多的中青年医生开始关注起私立医疗机构、医生集团以及多点执业的法律法规等热点。笔者也逐渐从只给医疗机构分享到给医生群分享私立医疗机构从业者的些许小体会。正如这个酷夏，无论是投资机构还是国家政策，都让“多点...[详情]