护理人才的短缺是全球医疗环境共同面临的问题，而在COVID-19的疫情爆发之下，护理人力荒更受到大家关注，护理人员作为医疗产业的重要支柱，人力的短缺会造成医疗照护的恶性循环，解决护理人才缺乏的问题，落实人才留任的策略是重要的解药之一。01、...[详情]

　　在国外，不少国家的私立医疗机构建设已经形成了一套相对完整的体系。　　日本——人性化服务吸引患者　　日本大多数医院是私立医院，数量超过9000家，而...[详情]

01、市场拓展首先，市场调研是市场拓展的前提。需了解目前与科室相关的医疗服务项目的供需情况和发展趋势，进行内外部市场形势分析，为科室拟定业务发展规划和市场拓展提供基础数据。其次，营销推广是市场拓展的主要手段。推广方式包括媒介正面宣传、健康讲...[详情]

　　本研究在医疗绩效管理系统之中应用 DRGs 评价指标，其结果充分表明，通过 DRGs 评价指标的管理方式，能够有效缩短患者住院时长，并降低医疗成本...[详情]

好的习惯是优点；坏的习惯叫毛病。新冠病毒疫情，就像一次考试，把医院的短板，再一次暴露出来。这些短板，与疫情防控息息相关，与交叉感染密切相联，更关系到每个患者的就诊安全。但是，长期以来，大多数医院在有些关键问题上，没有做好，久而久之，就成了习...[详情]

　　依靠做到极致的“患者至上”价值观和严苛的培训模式。　　美国曾做过一项“健康服务品牌第一选择”的问卷调查。其中有个问题是：如果保险和经济状况允许你去...[详情]

中国医疗行业在历经二十多年的改革之后，今日群雄纷起各路诸候割据竞争形成，从医院广告占据媒体（特别是区域媒体）广告的半壁河山的不争现实足以映射出市场竞争残酷和激烈，为了更好的拓展各自的生存空间，民营医院的塑造和营销策略的重要性愈发凸现。如今的...[详情]

　　随着互联网、移动支付等信息网络技术的高速发展，各医院几乎都实现了自助机自助挂号、缴费等功能，同时，各医院也都建立了自己的微信公众号和支付宝生活号，...[详情]

打开搜索引擎，输入“医院”或者是各种疾病的名称，弹出来的首页前几个都是民营医院的广告。可以看出，民营医院的生存发展并不乐观。为了生存，花费了大量资金投放在网络竞价排名推广上，希望在网络上推广医院品牌。其实这样的投资是不值当的，而且钱花出去了...[详情]

　　医院的主要任务是提供最佳的医疗保健，其中包括充分治疗患者的病理状况。当我们谈论“医院效率”时，似乎我们在谈论财务问题，但是，尽管医院不是工厂，但它...[详情]

医院行风建设是现代医院管理重要内容，关系到医院整体形象和人民群众的切身利益，一直受到各级主管部门重视。在各项行风相关政策大力推动下，医院不断推进行风建设工作，但仍存在一些不足，如风险防控机制不够健全、部分工作人员对行风建设重要性认识不够、对...[详情]

　　导读　　成本管理包括成本核算、成本分析、成本决算和成本控制等一系列科学管理的行为。　　医院实行成本核算，是社会主义市场经济条件下对医院管理提出的客...[详情]

在诊所临床上，接诊面对的是客户，想成功地达成交易，除了要了解诊所业务相关知识以外，更要常问自己一个问题——客户在想什么?客户的心中总是充满了疑问，即使他们对你的产品很熟悉，对你的业务很了解，他们仍然还会问你很多问题。接诊人员必须认识到这一点...[详情]