昨天我和薛医生济南机场送走了谭光轩老师，谭哥走的时候真的有点舍不得他走，分手时兄弟们拥抱、握手、眼含热泪挥手告别。几天来我们一起交流学习，这次我真的收获很多 。 此次培训班学员大多数来自河北，很多都是老朋友。让我特别感动的是来自湖南的廖志强...[详情]

　　口腔门诊的管理与运营这个题目也太大了。我还是讲讲我最近看到的想到的一些东西。　　我从武警总院辞去了主任以后，就来到一个中国最大的民营医院，也是连锁...[详情]

这里所说的A型不是指血型，是心理学家为了研究人的性格与疾病的关系做出的分型，把人的性格分为A、B、C型三种。今天我们主要谈与A型性格的患者如何沟通与沟通中我们医生该注意的一些问题。这个话题看起来不是很吸引人，但是这样的患者大家在实际的工作中...[详情]

　　我是基层牙科门诊的大夫。我来说下我们当前的困惑。我们基层牙科 门诊患者量大、大夫少 。我们针对的是中低消费群体。 好多大夫都不愿意来小县城工作。其...[详情]

这是我看过的一篇文章也是我的发展之路 ，很多人都想快速地提升自己的诊所,也经过了不少努力，却没什么效果。于是认为，提升诊所太难了，自己的现实离目标过于遥远，终于选择了放弃，得过且过。真的太难了吗？其实提升诊所是有捷径的。那就是复制！复制是不...[详情]

　　医患纠纷在日常的门诊经营中，想必大家都遇到过。而且在KQ88也经常看到一些朋友写一些患者如何的刁蛮，无理取闹。　　如何解决好医患之间的紧张矛盾呢？...[详情]

如何实现有效沟通，让患者感觉你没在忽悠他们，得到他们的认可。让他们成为你忠实的客户，最终成为朋友。沟通不是在忽悠患者，忽悠总会被人识别，到最后会是无人在接受你的忽悠。如果你每天在抱着忽悠的心态去营销自己的门诊，我可以告诉你，你的门诊离关门不...[详情]

　　患者：你好大夫：我的牙可以洗白吗？　　医生：你好：你请坐我给你检查下、看属于哪种类型。　　患者：你看能洗白吗？　　医生：您的牙齿属于内源性着色，单...[详情]

看当今伤医事件频繁我想说：----医者有种你别生病，有种你别看医生。干嘛总跟医生过不去，当你生命垂危的时候，你哭哭啼啼的求医生救救你吧！花多少钱都没事。当医生尽全力却未挽回你的生命的时候，你的家人却又露出了另一副可怕狰狞的面孔。质问医生你配...[详情]

　　沟通其实就是在说服患者，与其达成共识，达到双赢的目的。　　沟通也是一门语言的艺术，会说与不会说达到的目的会有截然不同的两种结果。　　沟通时的言词语...[详情]