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教医院女员工化出简单的职业妆
来源：肖瑛
职业装，有时我们是不太在意的，因为大家穿衣都会想着舒服随和，这样就会方便轻松，但是我们是否真的就能都能传随和呢，答案相信大家都知道那是不可能的，因为我们还有很多正式的场合需要穿职业装的，这不仅是一种文明，也是一种礼仪。所以，穿职业装会变很重...[详情]
职场礼仪的一些内容深值得我们学习（2）
来源：肖瑛
介绍他人相识时，要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方，即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士，后介绍女士;先...[详情]
如何让新员工融入你的机构
来源：肖瑛
许多人或许都会有个疑问，企业为什么要投入大量的时间和资源，建设有效的入职流程呢？答案就是研究发现，对有效入职流程进行投入有助于提高员工的保留率、士气和工作效率。所以，不管是研究成果还是日常知识都表明，让员工为取得成功做好准备意义重大。如果企...[详情]
职场礼仪的一些内容深值得我们学习（1）
来源：肖瑛
古人云:礼者,修辞令,齐颜色,正仪容。即为善长交际的人，注重自己的言辞，讲话和颜悦色，穿戴整齐庄重。中国是礼仪之邦，也是最讲究礼仪的国度，职场的运作中...[详情]
感悟最好的处理医患关系的精髓
来源：肖瑛
恪守良知，尊重科学，这就是我们要遵守的合理处理医患关系的重中之重，只有我们都做到这样，不管是医生还是家属，都能在事故发生时都能冷静对待，合理解决好问题，不是皆大欢喜，但也能是公平公正，更或是我们遵照这个原则本身就能最大限度的减少医疗事故的发...[详情]
- 肖瑛 智囊团成员
简介
国内客户服务管理专家，在多年客户管理中，针对现有企业的客户服务现状，通过＂客户服务质量看管理水平＂的独特视角，并开发了"客户服务管理标准化、客户服务标准化、客户沟通标准化"等一系列客户管理训练课程，辅导多个医疗机构及企业的客服人员，具有丰富的医疗行业、美容行业的客户服务管理经验。
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男52岁，基层行医20多年，最近10多年内一直做民营，跟随莆系，技术全面，在民营这做过业务管理，可以顶替各科室岗位，祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、...[详情]
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