营销包括：新媒体营销，活动营销，事件营销，借助热点话题营销，互联网营销、社群营销，微信营销、手机ＡＰＰ移动端营销，颠覆性的商业模式的营销，广告分析，广告监管，诊疗流程营销（感动服务营销），医疗环境营销，综合营销，借助名气营销，借助热点话题营...[详情]

医院管理与医疗服务1、感动服务的基础在于对患者人性需求的触摸，有哪些需要注意的需求2、服务显现的七字决“无形服务有形化”及落地使用的九字真经3、医护服...[详情]

门诊的收入主要来自门诊的药费，检测、化验、中药、治疗，65%-70%治疗理疗收费。在这些中，最高的是治疗费用，不像公有大型医疗机构那样以住院患者带来的收入为主。民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一...[详情]

2017年度医院经营方案市场分析及推广计划一、门诊部概况二、现状分析1、医院现状2、市场现状3、主要竞争对手分析4、形势分析5、阻碍分析与解决办法三、...[详情]

2017年度医院经营方案及推广计划一、门诊部概况二、现状分析 1、医院现状 2、市场现状 3、主要竞争对手分析 4、SWOT分析 5、阻碍分析与解决办法三、市场战略 1、战略诉求点 2、医院定位 3、广告目标人群定位 4、市场拓展策略 ⑴、...[详情]

四、具体推广计划 第一阶段：形象提升阶段 1、内部环境(体现医院技术、荣誉、特色) 1）公共环境 2）科室环境 2、医务人员形象及精神面貌...[详情]

一：仪表端庄，精神饱满，按规定着装，挂牌服务。 二：遵守规章制度和劳动纪律，每天提前10分钟到岗，完成上级领导交给的各种临时任务。 三：维持大厅良好秩序，做好交接服务。 四：随时观察大厅及门口的人流动态，接待初诊病人，要主动微...[详情]

多学、多看、多炼能打好基础，用心、用脑、用口才、用文才全心应对咨询信息以提高咨询质量和工作能力，咨询员应该积极主动、热爱咨询、追求自身价值、有为医院多...[详情]

一、亲切法：在两分钟左右用热情的笑脸、诚信的眼光、主动迎接的文明用语和点头示意，送上一杯水，递上一张报等形体语言表示对“客人到来”的热情欢迎，用你的真情打动病人的心，消除陌生感。 二、同情法：接下对病友的叙述病史仔细听，从你的眼神、表情...[详情]