近日，上海市工商局的一纸《垄断案件中止调查决定书》，又将医院GPO采购模式推到了风口浪尖。GPO，即医疗用品集中采购(Group purchasing organizations)，是指医院等医疗机构通过采购组织，集中采购药品、耗材以及医疗...[详情]

　　导读：目前在“放管服”改革大方针下，社会办医界有哪些非常迫切的心声呢？　　近年来，鼓励社会办医的政策不断推出，大批资金和精英也纷纷涌入社会办医领域...[详情]

一直以来，互联网医疗的宗旨在于通过医疗服务流程再造，提高服务效率和质量，推出了在线挂号问诊、远程医疗、健康管理、移动支付等功能。但本质上改变的依然只是就医的空间距离，对于经验、数据、知识、脑力劳动密集的医疗行业而言，互联网面临技术瓶颈，效率...[详情]

　　危险的倾向　　医疗服务的本质，决定了在互联网医疗领域，药品解决方案和诊疗服务两者缺一不可。这让一些医药电商平台看到了商机。　　2016年以来，多家...[详情]

对互联网医疗而言，刚刚过去的2017年是一道分水岭，也如涅槃重生。经历2014年资本推动下的行业大爆发，2015年政策、技术、资本与市场多方驱动带来的野蛮生长和烧钱大战，到2016年下半年，由于深陷盈利困境，单纯的“连接医生与患者”难以解决...[详情]

　　这可能是全国医院里最特别的科室。　　这里的主要职责是被吐槽，病人有什么不满往往第一时间“杀”到这里。　　这里的员工，几乎每天都要被“喷”，甚至被狠...[详情]

日前，2018年杭州市卫生计生工作会议召开，结合全市广大人民群众最关心、最直接、最现实的医疗健康问题，部署了卫生计生系统2018年重点工作。坚持民生导向，杭州首创“智慧医疗”让百姓得实惠。而今年，杭州的“智慧医疗”再迎升级。一部正在编制的《...[详情]

　　2月7日，国家卫生计生委今天举行例行发布会，今年起到2020年，我国启动第二个改善医疗服务行动三年计划，将在全国建立预约诊疗、远程医疗、检查检验结...[详情]

1、谈吐有节言语即心声，谈吐之间往往能展现出一个人的真性情。谈吐有节的人在与人交谈时，认真聆听，不会随意打断插入别人的话。与人理论的时候，不会咄咄逼人，而是有理有据，让人信服。拒绝别人的时候，用词比较委婉，不会强硬又直接，伤害他人自尊人。听...[详情]

　　在国务院新闻办今日举行的发布会上，民政部部长黄树贤指出，将继续深化养老机构的“放管服”改革，全面放开养老服务市场，支持、放开，鼓励PPP项目的发展...[详情]

导读：而无论哪种模式的国家，除了强制性的基础性医疗保险外，商业性医疗保险的渗透率都有相当的比例，即便是像加拿大这种由政府提供免费医疗的国家，其商业医疗保险的市场渗透率也达到了67%，在整个卫生筹资来源中占比高达13%。当下的中国，“看病难、...[详情]

　　第一：追求满意度　　患者都是带着问题（疑问）来的，咨询员应该以主动的心态去关心他（她），用专业的问诊手法、扎实的医学知识、通俗的话语去解答他（她）...[详情]

有一部分缺口由患者及其家属导致的，由于患者对医疗服务的期待过高，导致服务满意度较低。医疗卫生服务质量被视为公共政策问题[1]。医疗服务水平是医院的技术水平、就诊环境等因素的综合外在表现，如何全面评价医疗卫生服务质量，寻求合理改善服务质量的可...[详情]