第二个观点：医院改革与发展首先要恢复和提高人民的信任十九大报告关于落实习近平新时代中国特色社会主义思想的14项基本方略中，有三项是关于人民的，即“坚持以人民为中心、坚持人民当家作主、坚持在发展中保障和改善民生。”医院改革与发展，仍至医院的日...[详情]

　　十九大报告中关于习近平新时代中国特色社会主义思想理论描述共有510个字符。其中阐述了“8个明确”，①明确坚持和发展中国特色社会主义总任务，②明确新...[详情]

阳明先生在《答欧阳崇书》中阐明了这样几个管理的观点，一是为何要博学审问，二是为何要慎思明辩，三是为何集义笃行，四是至诚则前知。笔者结合自己的医院管理与心理咨询经验，也谈四点学习体会。专致良知 管理则得精一阳明先生说“良知不由见闻而有，则见闻...[详情]

　　读《王阳明全集》 悟管理之道010　　在职业管理过程中，纠偏则是一项日常性的工作，纠编是纠己偏，纠团队之偏。而别人的偏如何来解决呢?这就是阳明先生...[详情]

从2010年开始，做医院管理的第三方工作也已经有7年了。总结自己七年多来的经历，感觉第三方服务越来越受到医院管理者的重视，其市场越需求越来越大，目前医院管理最为需要的第三方的角色有以下几个方面：1、管理的评价者医院的核心岗位是医生，医生最为...[详情]

　　（读《王阳明全集》，悟医院管理之道002）　　王阳明《年谱》中记载先生12岁读私塾中最著名的一问：“何为第一等事？”先生的老师回答：“惟读书登第耳...[详情]

8月31日，医界又一个不幸发生：待产孕妇不堪待产的痛苦而跳楼自杀。这个事件引发社会强烈争议，有怪家属的，有怪医院的，还有责怪诸多方面的。人死不能复生，哀悼之余，惟有反省反思，才是成就苦难兴邦的悔改之举。笔者学习应用社会医学已经30年，始终以...[详情]

昨晚，微信医院管理职业化：师生互动群的四期结业的优秀学员彭健主任，提出一个实际问题，希望大家解答：“全院一张床后，护士交班问题怎么解决……。譬比如，一...[详情]

《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》（国办发〔2017〕67号）刚刚正式发布，为了实现到2020年，基本形成维护公益性、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度。在此之前中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于...[详情]

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，包含在工作中应该遵循的职业行为规范，职业素养，和匹配的职业技能。医院职业化管理是通过医务人员个人职业化、...[详情]

《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》（国办发〔2017〕67号）第二部分的第十二条“加强医院文化建设”中要求树立正确的办院理念，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。这是新时期国家对于医疗健康职业精神的法定...[详情]

在医疗去市场化的过程中，回归医疗本质被一些管理者们当着口头禅。然而现在的医疗市场竞争，不论在公立还是民营都是不争的客观事实。一些医院在所谓的“回归医疗...[详情]

医患沟通发生在医院的环境之中，而不同的环境平台不仅对医患沟通过程产生影响，也直接影响沟通效果。管控沟通环境在某种意义上保证了沟通过程的顺利及沟通目标的达成。医院的管控沟通有如下十大经典环境：一、导医挂号台（咨询环境）患者来到医院遇见的第一个...[详情]