中国顶级医美咨询师，整形狂人张明伦 整形咨询师实战心理技巧

　　我做了18年的美容咨询师，我让5500多人获得了美丽，有超过66位顾客跟了我10年以上！

　　实战--仔细过程中祝福的威力

　　任何一个咨询师都会遇到心理问题，客人不接受方案、价格纠结，去别家比较、我也经常遇到，尤其是近半年、市场竞争惨烈我有个法宝。就是，祝福、祝福、再祝福。不选择我做也真心祝福千万不要抱怨，更不要咒骂祝福所有身边有缘人、更包括客人、你会更开心的面对新的有缘人。

　　咨询最高心法--信任胜过任何销售技巧

　　地球是圆的。不可能让所有人都满意，尽量做到周全。咨询师的努力，只要是真心能帮到客人，让他们满意，愿意继续让你服务，并在工作的单位继续付出时间与实现美丽方案，就算成功了眼前只是一时，长久的客户满意是每个企业最想要的只要全身心为客户好，客户绝对会更好的回馈你的。全心全意，大于任何销售技巧。

　　咨询师最可怕的事情，莫过于，信任你的客人，手术失败。一个电网优秀的咨询师，收到信任她的客人在网上回馈手朮不满意，而情绪低落了很久…咨询师应对的方法，要积极面对，实事求是。不好就是不好千别不要狡辩替客人着想，全力组织资源配合修复。如多次发生同类事件，（不是意外）。就该勇敢的反应到领导，如果末果，就该辞职。告诉老板，越直接越好，（最好把照片都准备好）。聪明的老板会感谢咨询师的。