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医疗服务对象特点

13年06月21日 阅读:20789 来源: 钟志朗首发
以下是梅奥诊所概况的医疗服务对象的特点:

1. 非病即伤,痛苦、彷徨又恐惧;

2. 一旦住院就失去大部分自由;

3. 需要却讨厌医护服务;

4. 即使是第一次与医生见面通常也要放弃自己的隐私(和羞耻之心);

5. 需要更加全面和个性化的服务;

6. 承担着已有病情之外的风险。
本主题由 菜小米 于 2012-9-13 16:57 移动
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简介
钟志朗——“医疗目的地”的执着追求者。参与撰写《医院管理咨询全程运作实操》、《乡镇卫生院管理实用手册》等著作。 在新医改的春风吹拂下,中国医疗行业进入发展的黄金季节,钟志朗毅然进入医疗产业,致力于打造中国自己的“医疗目的地”。