作为部门领导，首先得懂管理；其次，部门领导一定要具备很强的沟通能力和好的沟通方法。定期在部门内部强化周报和月总结，以部门日志的形式，总结发现及改进部门工作问题。

　　一个好的团队，它必须要有及时的缺陷跟踪反馈机制，才能对团队中的各种漏洞做出最快捷的反应，以此强化正确的执行力。

　　医院团队管理中的一项非常重要的素质：明确分工、不断激励，才能获得更好的团队合作。

　　没有什么比业绩更重要，不管是个人还是团队。团队精神不管怎么变化或者塑造，它都是围绕业绩展开服务的。

　　让团队成员拥有幸福感的秘诀就是：赐予他们无比骄傲的团队荣誉感，为身在这个团队而深感自豪。

　　医院团队内部沟通四大原则：

　　团队思维：强势的干预以达成某种结果并不是最佳选择，统一协调思维，共用一个大脑思考和决定，才是最优的结果，哪怕反对者只是一个微不足道的人，有要以团队的关怀去理性说服，避免出现裂痕。

　　团队语言：不管你想表达什么观点，都要使用团队其他成员能接受的语言，不能唯我独尊，锋芒毕露。

　　团队文化：在同一团队“脸谱”下平等交流，制定和建设使每一类成员都受益的团队文化，是优秀的医院管理者的任务。

　　团队协调：需要一个二号人物去主动关心员工生活上的问题，关心下属，当下属工作上遇到难点的时候，他们能够想办法妥善解决，为他们挡驾，和排忧解难。二号人物，负责部门的人事和利益分配，协助部门老大进行中和管理，是名副其实的团队润滑剂。

　　培养医院团队融洽关系五技巧：

　　真诚赞美：理性的认可是激励的一剂良药；

　　直接表达：助于培养成员的主见意识，增强自主能动性；

　　互相信任：推进团队前进的潜在动力；

　　重视问题：问题是向导，重视问题就是寻找答案的第一步；

　　对事不对人：公私分明，在感性中将问题最小化，结果最优化。