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顺势营收:门诊“节气专属健康包”轻营销方案

26年08月13日 阅读:256 来源: 芸朽首发


概述:针对不同季节的高发健康痛点,拆解零硬广的节气爆品打造逻辑。顺着季节变化推出低门槛、高刚需的专属健康包,不用强行推销,用户主动按需购买,轻松撬动季节性营收高峰。


很多门诊做产品营销,一年四季都在推同样的项目,不管什么季节,都在给用户推荐同款理疗套餐、同款保健品,用户根本没有感知,自然不会买单。你花了很多精力做营销,结果转化率低得可怜,还让用户觉得你天天想卖东西给他,产生抵触情绪。


去年,一家主打中医特色的社区门诊,完全放弃了全年不变的营销套路,顺着二十四节气的变化,每个季节推出一款对应的专属健康包,没有硬广推销,用户主动上门购买,每个节气都能迎来一波小的营收高峰,全年的季节性营收占比直接超过了40%。这套玩法的核心,从来不是强行给用户塞产品,而是顺着季节的高发痛点,推出用户当下刚好需要的刚需产品。


很多门诊也做过季节性产品,一到秋天就卖润肺膏,一到冬天就卖感冒药,最后发现根本卖不动,因为周边的药店也在卖,价格比你还便宜,你根本没有竞争力。这家门诊的节气健康包,不是简单把市面上能买到的药品打包起来卖,而是结合当下季节的专属痛点,搭配药店买不到的定制化内容。


比如立秋之后,空气开始变得干燥,鼻炎和秋燥咳嗽进入高发期,他们推出的“秋润健康包”,里面不是简单的润肺糖浆,而是搭配了三样东西:一小罐门诊自己熬制的秋梨膏、3次针对秋燥的穴位贴体验、还有一份定制的秋季润燥食谱。整个健康包的定价不到五十块,比你单独去药店买这些东西划算很多,而且里面的穴位贴和润燥食谱,是外面根本买不到的,用户自然愿意买单。


到了梅雨季节,湿气重,很多人浑身乏力没胃口,他们推出的“清湿健康包”,里面不是市面上随处可见的祛湿茶,而是搭配了定制的祛湿香包、3次艾灸体验、还有一份针对不同体质的祛湿指南。很多被湿气困扰很久的用户,看到这个健康包,刚好是自己当下需要的,不用医护推销,主动就会购买。


健康包的售卖方式也完全没有硬广,门诊不会在门口拉横幅、不会给用户打电话推销,只在门店的前台摆上样品,旁边贴一张简单的手写海报,上面写清楚这个节气大家最容易遇到的健康问题,还有健康包能解决什么痛点。用户来就诊的时候,看到海报,刚好自己最近有对应的困扰,主动就会问前台这个健康包怎么买。


他们还定了一个规矩:绝对不给不需要的用户推荐健康包。如果用户只是来开感冒药,完全没有对应的季节痛点,医护一句都不会提健康包的事,只有用户主动问起,或者用户本身刚好有对应的症状,才会简单介绍两句。这样一来,用户完全不会觉得被推销,反而觉得门诊特别实在,不会乱卖东西给自己。


有一年冬天,流感高发,他们推出的“防感健康包”,里面搭配了定制的防感香包、儿童专用的防感足浴包、还有一份家庭防感指南。很多家长看到之后,主动排队购买,不到一周的时间,几百份健康包就全部卖空了,还有很多家长特意打电话预约,问下一批健康包什么时候能到货。


运行了一年多,每个节气的健康包上线之后,几乎都能快速售罄,没有一次出现积压的情况。很多用户甚至会提前问门诊,下个节气的健康包准备做什么,到时候第一时间过来买。很多门诊总觉得做营销就得靠大力度的优惠、靠铺天盖地的广告,其实你顺着季节的节奏走,给用户提供当下刚好需要的、外面买不到的高性价比产品,不用强行推销,用户自然会主动买单,轻轻松松就能迎来一波又一波的季节性营收高峰。

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