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医生"亚专业小组"制——把大科室拆成微型创业单元

26年01月13日 阅读:551 来源: 秦王首发 IP属地:浙江省


  概述:某市某康医院将普外科、骨科等大科室拆分为"亚专业小组"(如甲状腺组、疝气组),每组3-5人,独立核算、自主经营。医院收取管理费,小组享有剩余收益。通过"小组竞标+内部市场化+品牌共享",一年孵化10个小组,科室营收增长55%,医生收入平均提升40%。


  "主任,我们骨科10个人,有人做关节忙得团团转,有人做脊柱闲得发慌,但奖金还是大锅饭,大家都有意见。"某市某康医院骨科主任老周每天被这些问题困扰。大科室像艘大船,方向统一但动力不均,技术好的医生想多做、多拿,技术弱的医生躺平混日子。去年,院长老林从"阿米巴经营"获得灵感:把大科室拆成"亚专业小组",让每个小组成为独立核算的微型创业单元。


  结果,骨科拆成关节组、脊柱组、创伤组、足踝组4个小组,一年下来,关节组营收增长80%,脊柱组增长60%,连原来最弱的足踝组也增长40%,科室总营收从1800万增至2800万,医生收入平均提升40%。


  第一步:拆分原则——让患者需求决定小组方向


  医院先让科室分析患者来源:

  骨科发现:关节患者占40%,脊柱占30%,创伤占20%,足踝占10%;

  普外科发现:甲状腺患者占35%,疝气占30%,胃肠占25%,肝胆占10%。

  按这个比例拆分,普外科成立甲状腺组、疝气组、胃肠组、肝胆组,每组3-5人,由技术骨干担任组长。


  拆分标准:

  患者流量:单病种年手术量>200台,可独立成组;

  技术带头人:必须有主治以上医生愿意当组长;

  盈利能力:测算单病种毛利率>30%,确保小组养得活自己。


  第二步:独立核算——小组就是小公司

  医院给每个小组开独立账户:


  收入:小组所有手术费、治疗费进入账户;

  成本:小组医生绩效、耗材、设备折旧、床位费从账户支出;

  管理费:医院收取账户收入的15%作为管理费(含行政、后勤、品牌);

  利润:剩余85%归小组自由分配。


  骨科关节组组长张医生算过账:小组年营收700万,医院拿走105万管理费,成本(工资+耗材+床位)约350万,剩余245万,按贡献分配,他作为主刀拿40%(98万),组内医生分60%,人均30多万,比原来大锅饭时翻了一倍。


  第三步:竞标机制——组长能者上,不是领导定

  小组组长不是科主任任命,是竞标上岗。竞标的不是职位,是"年度目标"。


  竞标会:每组组长候选人上台讲"我今年能完成多少手术量、收入、新技术开展";

  目标最高者中标:承诺目标最高、方法最可行的当选组长;

  动态调整:半年未完成目标的50%,组长可被组员弹劾,重新竞标。


  胃肠组组长李医生竞标时承诺:"我今年做300台胃肠肿瘤腔镜手术,开展'快速康复'新项目,目标营收800万。"他中标后,全组拼命干,年底完成320台,营收850万,全组奖金上浮30%。


  第四步:内部市场化——小组之间也能抢活


  小组独立后,医院允许"内部抢单"。如甲状腺患者,可自由选择甲状腺组或普外科其他组(如果其他组技术更强)。这倒逼各组提升技术、优化服务。


  甲状腺组王医生为抢患者,推出"术后不留疤的腔镜甲状腺术",还承诺"48小时出院",患者纷纷选他。其他组见状,也开展新技术,全院技术氛围活跃。


  第五步:品牌共享——大树底下好乘凉

  小组独立不是各自为政,仍共享医院品牌。医院提供:


  统一品牌:小组对外仍是"某康医院骨科",不是"某某个人诊所";

  统一采购:耗材、设备医院集中采购,小组享受规模价;

  统一营销:医院统一投放广告,患者来了再分流给各组;

  统一质控:医疗质量、安全由医院统一监管,出事故小组负主责,医院负监管责。


  第六步:风险防范——避免小组"出轨"

  老林最怕小组为逐利乱来。设三条红线:


  医疗安全:小组手术并发症发生率>3%,暂停手术资格1个月,组长降级;

  医保合规:小组医保违规扣费>5%,从小组账户双倍扣除;

  患者投诉:小组投诉率>5%,组长约谈,连续两月>5%撤销组长。


  实战数据与避坑


  一年成果:

  骨科、普外科共孵化10个小组,科室营收平均增长55%;

  医生收入平均提升40%,骨干医生流失率从25%降至8%;

  新技术开展数量增长3倍(各组为抢患者拼技术);

  患者满意度提升15%(小组服务更精细化)。


  老林的避坑心得:

  别拆分太细:单病种年手术量<150台,别独立,否则养不活;

  别忽视弱组:对弱势小组,医院要给予3个月"保护期",管理费降至10%;

  别忘记协调:小组间抢患者要有规则,不能恶性竞争,如"禁止诋毁别组";

  别放松监管:医疗质量是底线,小组自治不是自由化。


  某康医院的实践证明:大科室像大象,转身慢。拆成小组像狼群,灵活、凶猛、有战斗力。民营医院要激活医生,必须让医生从"科室螺丝钉"变成"小组老板"。这不仅是管理创新,更是生产关系革命。


  

本文使用AI工具辅助整理

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秦王
简介
毕业于浙江某大学中文系,曾从事医疗行业文案策划10年,热爱民营医疗行业。现任某大型医疗集团办公室主任,主要负责集团内文字相关的工作。