概述：本文以安徽阜阳佑一康复医院的成功案例为核心，分析了其高营收背后的关键因素：医院通过"技术+经营+文化"的三维创新，打破康复医院营收瓶颈，其经验凸显差异化竞争与系统性运营在社会办医中的决定性作用。

　　11月7号参加了中国非公立医疗机构协会的医院经营管理专家委员会成立座谈会，会上听到一位医院举办人介绍。他的一家康复医院，开业不过四年时间，16000方业务用房，开放200个床位，24年营收做到2.4亿，25年有望突破3个亿。这是一组常规康复医院和常规运营模式下根本无法实现的数据！这家医院是安徽阜阳佑一康复医院，董事长韩鹏。

　　出于行业的敏感性，作为国内最早举办民营康复医院的投资人之一，我马上被深深吸引。于是第一时间联系上他，通过电话微信和见面沟通，我慢慢了解了医院和他本人的一些情况。12月24日，我又与几位同行一起，奔赴阜阳，参观考察了医院，详细听取了韩董的亲自介绍，所见所闻，进一步验证了我一直的判断：成功之人必有成功之因，特别之事，必有特别之情。回来一路思考，并写下了这些并不能全面反映医院实况但足以说明问题的文字。

　　医院有近20年历史，原来是一家糖尿病专科医院，规模很小，2021年搬来现址，位于阜阳市区西部，面积有16000方，医院已改为二级康复医院。床位有200张，员工162人，2025年业务收入3个亿出头。医院业务主要有三块：糖尿病逆转、儿童康复、阿尔茨海默病康复，占到业务总量的80%以上。

　　半天的参观考察，重点了解学习了糖尿病逆转的机理、临床路径和运营模式，所谓外行看热闹内行看门道，我们热闹和门道都看了。确实令人兴奋。也终于知道，佑一的非常性成功，是有他的底层逻辑的。

　　首先，作为资深糖尿病医生，韩鹏用近30年时间和精力，研究了糖尿病的病理，说他已成为顶级专家并不为过。然后基于对糖尿病发病机理的深层次了解，他把糖尿病治疗全面升级到综合管理、全方位调理，通过一系列综合措施，实现糖尿病逆转。而反观目前的西医治疗，用药降糖是唯一能做的事，治的是标。

　　由于时间关系，其他两个项目儿童康复和阿尔茨海默病康复并没有深入了解，但是，一个儿康听力病区就1200平场地，业务能够做到1个亿，我想肯定有他的核心技术和运营优势。本文不做表述。

　　技术是基础，经营是关键。酒香也要吆喝，尤其当下寒冬中的民营医院。所以，我对韩董医院技术以外的经营模式似乎更感兴趣。

　　去医保化，是他的重要经营理念。医院从原来的几乎100%医保依赖，用几年时间，已经降到了30%以下。这也是他业务能够安全又快速增长的主要原因。

　　无效退款模式。这是任何一家大医院、大专家，都无法承诺的事。但是，尽管医院没有讨价还价，百姓也不会主动要求，但患者还是打心里希望能无效退款，因此这招还是蛮能吸引人的。韩董介绍，他们的疗程三个月，收费29800，真正能实现逆转（停药三个月糖化血红蛋白小于6.5%，胰岛功能指标恢复到正常范围）的大约70%左右，但是，那没有实现逆转的30%居然没有一位要求退款，原因是他已经感觉糖尿病情况和全身情况有了根本性好转，他们都认为值得。韩董不无自豪地说。

　　考察交流中，韩董与佑一很多理念、模式深值推崇。

　　首先，韩董把医院办成了“家”。记得多年前我们一位院长也在他的医院里推出一个“家文化”，就是员工病人一家亲。但是，更多的是口号，很少有实质性内容的，因为，很多内容需要实力和物质支撑。而韩董是真的把员工及其小家融入了医院这个大家，他说，“你把自己交给医院，你把家事交给我”，这是他向员工的承诺。员工家里有事，他会利用自身和医院资源来协助办理和解决，无论好事坏事丧事喜事。除此以外，员工收入也是一个吸引和留住优秀员工的刚性要素，据称，全院员工平均年收入达到45万以上。这种情况之下，人员流动只有极少的1%左右，也是常理之外情理之中了，除非家庭变故或迁徙，否则谁会离开这个温暖而可靠的“家”呢？而服务患者，要求员工更简单：“如果你母亲住在这里，你怎么对待，那你就同样服务病友”，韩董斩钉截铁地说。

　　红色基因，是医院和韩董的一张金名片。走进医院，到处是以党建为核心的红色元素。民企党建已是常态，本也无特别，只是他们的做法，却让我耳目一新。他发起成立了党建联盟，他是总负责人，总部也设在医院。党建联盟有100多家企事业单位。联盟成员原则上以不同业务的企业为主，或者事业单位。联盟内部企业，资源共享、业务内销。如是酒店成员，那么联盟其他成员的接待用餐住宿就都定点这里，自然，其他联盟成员如有医疗健康方面的需要，就定点佑一医院了。据说，光这项，每年可为医院带来数百万的收入。

　　党建，很多医院都在做，但把党建融入医院经营、为医院业务拓展和医院发展提供实质性赋能服务的，真不多。我相信，这才是民营企业党建的价值内涵。

　　医院还有一件看似荒诞实则智慧的趣事：各部门各科室每天早会结束，都要高声诵读一句毛泽东语录。

　　文化治院，让管理变得轻松、随意。韩董说，医院没有死板的制度，考勤、纪律等，都没有，员工与老板都称兄道弟，随意得很。但一圈走下来看到的全院上下，一个个都是笑容满面，没有一个懒洋洋无所事事的，我们上下走遍了各个楼层，或是忙于手头工作，或是与病友嬉笑打闹谈笑风生。看样子，文化已深深地植入骨髓。所谓三流企业靠经验，二流企业靠制度，一流企业靠文化，但真能做到一流的，并不多。“二十多年的精心打磨最终形成的医院文化，这也正是一般医院很难照搬和复制的地方”，一天的考察参访和学习结束后，晚上，我对韩董说。

　　董事长是一位极具智商的人。他能把糖尿病的病理讲得一般人云里雾里而顶流专家也一愣一愣的。又基于这种理论，韩董又创造性地研制出一套敢于“无效退款”的糖尿病逆转临床路径。

　　韩董又是一位极具情商的人。他在不经意间把我这个在黑暗中求索的人，捧为无私、敬业、专业的好人，我确在力推他和他们医院的经验，实际上我只是在为自己找路，顺便为行业和同行赋能。他高抬我，这就是他的高情商。

　　韩董还是一位肯吃苦、能吃苦、求上进、不知足的人。“除了临床，接待，开会，就是学习”，他说。为了接待我们的到访，他连夜驱车7小时，从杭州赶到阜阳，第二天又驱车赶回。

　　其实，真正能够让我解开医院高效益之谜的，也是我此行最大的收获，是他们的营销。那是看似没有营销，实则无处不在的营销。韩董的营销，把全员营销、立体营销做到了极致。只是在此，未经韩董许可，不便展开（笑）。

　　十四五留下最后几天，十五五的号角已经吹响。12月18日，国家卫健委主任雷海潮在《人民日报》撰文，《加快建设健康中国》，强调，“要以心脑血管疾病、癌症、糖尿病、慢性呼吸系统疾病等重大慢性病为切入点，全面发展防治康管服务并加强有效衔接”。未来5年、10年，以糖尿病等重大慢性病为切入点的防治康管将成为下一阶段健康中国建设的重点。韩董与佑一，已经早先一步走出。谁能跟上，谁就胜出。