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概述:在DRG/DIP支付下,单纯压降辅助科室成本易引发内耗。本文主张将其重新定位为“效益探头”,通过建立数据驱动的临床协同机制、改革绩效算法,赋能临床实现精益化诊疗。核心是让检验、影像、药学等科室的数据,直接转化为帮助医院实现病种结余的关键生产力。
DRG/DIP支付改革推进到今天,几乎所有医院都在谈“成本控制”。但常见做法是给检验科、影像科、药房等下硬指标、压预算,结果往往导致科室抵触、临床抱怨,陷入内耗。
是时候换一种思维了:别再把这些科室视为单纯的“成本中心”,而要把他们打造成驱动临床科室实现“精益化诊疗”的“效益探头”。 他们的数据,是帮助医院在医保支付下实现整体结余的关键。
为什么“探头”思维比“管控”思维更有效?
在DRG/DIP预付制下,医院的收入在患者入院时已大致锁定。利润=支付标准-实际成本。因此,最大化利润的关键,是让临床路径最优化、资源消耗最精准。而检验、影像、药学部门,正是临床路径中关键决策数据的提供者。
研究显示,DRG支付改革正推动医院管理精益化,效率低下的机构将面临压力[3]。成功的成本管理需要全院形成合力,而非部门各自为战[4]。让辅助科室从“成本消耗者”转变为“价值共创者”,正是形成合力的核心。
实战路径:构建“探头”与“临床”的协同作战机制
第一,建立“数据驱动”的联席病例分析会。
每月由运营部牵头,组织重点病种(如骨科、心内科)的临床医生与检验、影像、药学专家召开联席会议。议题不是“讨价还价”,而是:
复盘: 针对上月亏损或结余异常的DRG病组,共同分析检查、用药是否必要、是否最优。
优化: 基于循证医学,共同制定或修订本院该病种的“关键检查/用药套餐”和“报告时间标准”。
赋能: 检验科分享如何通过一个关键指标组合,更快鉴别诊断;药学部提示可替代的性价比更高且等效的药品。
第二,设计“探头”科室的绩效新算法。
改革其绩效考核,从“收入/消耗占比”转向“价值贡献度”。
检验/影像科: 引入“临床诊断符合率”、“报告及时率”以及其数据帮助临床优化的“病种结余贡献系数”。
药学部: 考核“合理用药率”、“药占比控制成效”以及通过药学监护避免的潜在医疗风险。
联动激励: 将辅助科室的绩效,部分与所服务临床科室的DRG整体结余情况挂钩,真正绑定为利益共同体。
第三,打造“探头”的敏捷响应能力。
承诺“关键报告时间”: 对于影响临床决策的核心检查(如心梗三项、CT血管成像),承诺2-4小时内出报告,缩短患者等待和住院日。
提供“数据解读服务”: 检验报告不仅提供数值,还可附上简要的临床意义提示;药师参与查房,提供床旁用药指导。
案例启示:从“表盈实亏”到“表盈实盈”
某医院运用DRG病种成本四象限分析发现,部分病种“表盈实亏”(即医保结算显示盈余,但医院实际成本亏损)[5]。深挖原因,往往是检查过度或用药不合理。通过上述协同机制,引导临床选择更具性价比的诊疗方案,最终将病种扭转为真正的盈余。
在价值医疗时代,医院的每一个部门都必须创造价值。将辅助科室定位为“效益探头”,是通过数据赋能临床,实现从粗放式规模增长到精细化价值创造的关键一跃。当检验科主任开始关心临床路径,当药师开始为病种结余出谋划策时,医院的运营新引擎就真正启动了。
本文使用AI工具辅助整理
作者:小灵 时间:2025-12-26 14:41:46 文章来源:首发
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