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如何做好“成本结构体检”?三个维度砍掉隐形浪费

25年11月26日 阅读:280 来源: 元辰首发 IP属地:辽宁省


  概述:本文从人力、物资、流程三大维度切入,提供可落地的成本结构体检方法,帮助民营医院识别并消除隐形浪费,在不牺牲质量前提下提升经营效益。


  收入增长有天花板,但成本浪费却常常看不见!很多医院账面微利,实则被大量“隐形成本”吞噬:设备闲置、人力错配、耗材过期、流程冗余……今天,我就教大家一套“成本结构体检法”,从人力、物资、流程三个维度精准“瘦身”,把省下的钱变成利润或服务升级的弹药。


  第一维度:人力成本——不是减人,而是提效


  别一提降本就裁员!先看“有效工时占比”。我们曾帮某某医院做测算:护士日均工作8小时,但真正用于患者护理的仅4.2小时,其余花在找药品、填表格、跑签字上。


  改进动作:


  ♠  推行“移动护理车+PDA扫码”,减少往返护士站次数;

  ♠  将非临床事务(如排班、报销)集中由行政助理处理;

  ♠  高峰时段启用“弹性支援岗”,避免全员加班。


  结果:该科室在不减员情况下,人均日服务患者数提升18%,加班费下降35%。


  第二维度:物资成本——从“买便宜”转向“用精准”


  很多医院采购追求单价低,却忽视损耗与适配性。比如低价输液器易堵管,反而增加护士处理时间;大批量囤积敷料导致过期。


  实操建议


  ♠  建立“耗材使用台账”,按病种核算单例消耗(如一台剖宫产用多少纱布、缝线);

  ♠  与供应商谈“寄售模式”:耗材先用后结,降低库存压力;

  ♠  设立“物资管家”角色,每周盘点近效期物品,优先调配使用。


  某某骨科医院通过精细化管理,将高值耗材库存周转天数从45天降至22天,年节省资金占用超80万元。


  第三维度:流程成本——时间就是金钱


  患者多等10分钟,可能流失;医生多填1张表,就是人力浪费。建议每季度做一次“流程影子观察”:安排专人跟随1名患者或1位医生全程记录时间消耗。


  常见浪费点:


  ⊙ 多次重复录入信息(挂号、分诊、开单各录一遍);

  ⊙ 检查科室与门诊无实时床位/设备状态共享;

  ⊙ 报销流程需经5个签字环节。


  优化方向


  ♠  推进“一码通”:患者扫码自动带出历史信息;

  ♠  在企业微信设“设备空闲提醒”群,检查科室实时发布可用时段;

  ♠  报销推行线上审批,超2000元才需院长签。


  最后强调:成本管控不是“抠门”,而是把资源用在刀刃上。省下的每一分钱,都可以转化为更好的薪酬留人才,或更优的服务留患者。


  经营的本质是效率。当你能看清成本流向,浪费自然无处藏身。



本文使用AI工具辅助整理

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简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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