概要:某院与32家药店合建“健康小屋”,周引流210名精准患者!揭秘联合会员体系、处方拦截系统、药师激励方案,附双赢分账模型及合规话术库,获客成本降至11元。
社区流量全被药店吸走?用药店截流三板斧反客为主:
一、健康小屋四件套(投入<5万)
设 备 功 能 引流路径
AI健康屏 60秒症状分诊 推送本院挂号二维码
体征检测仪 血压/血糖免费测 异常值弹专家预约通道
药品比价系统 展示本院药价低于药店15% 引导处方回流
医保结算终端 直接报销取药 锁定慢性病患者
选址心法:
✓ 药店收银台旁1.5米(必经之路)
✓ 社区店>商圈店(中老年客流占比高)
二、联合会员体系(复购率提升68%)
1. 药店消费1元=1健康币
2. 本院消费1元=2健康币
3. 兑换清单:
2000币=本院体检套餐
500币=药店常备药
某院3个月沉淀会员8300人
三、药师激励三级火箭(月均推荐83人)
基础奖励:每带到诊1人奖¥30
阶梯加码:月超20人奖¥80/人
超级权益:年度TOP3送医生进修名额
合规话术示范:
“检测数值有点高,建议去XX院做深度筛查(递预约卡)”
(严禁说:“必须去我们医院”)
四、分账防撕逼协议
场 景 分账方 分账比例 结算周期
本院处方回流 医院70% 药店30% 周结
本院检查转化 医院100% - 月结
药店商品销售 药店100% - 日结
本文使用AI工具辅助整理
作者:芸朽 时间:2025-10-15 10:40:04 文章来源:首发
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