结合2025年8月1日中央网信办等四部门联合发布的《关于规范“自媒体”医疗科普行为的通知》（以下简称《通知》），医院在开展健康科普时需重点关注以下合规性与实践要点，确保科普行为既符合新规要求，又有效服务公众健康：

　　一、严格遵循资质认证与信息披露要求

　　1、人员资质核验与公示

　　院内科普主体审核：参与科普的医务人员（医师、护士、药师等）需通过平台资质认证，提供医师执业证、在职证明（具体到科室）等材料，并通过国家卫健委官方渠道查验。

　　账号信息透明化：医院官方或医务人员个人科普账号需在主页显著位置展示资质信息，包括专业范围、所属科室、在职状态及合作MCN机构（如有），避免公众被无资质账号误导。

　　案例警示：清理“网红医生”无底线蹭流量、假冒身份等行为，如某医生借科普引流至私立机构诊疗，将面临账号关闭及行政处罚。

　　2、区分科普与诊疗行为

　　明确标注“内容不可替代专业诊疗”，严禁通过科普变相提供线上付费诊疗服务，或引导用户至无资质平台交易。

　　直播科普时，认证医生本人需出镜，避免他人代播导致身份混淆。

　　二、强化内容安全与来源标注

　　1、确保信息真实性与可追溯

　　所有科普内容需标注信息来源：

　　转载权威指南（如WHO、卫健委文件）需注明出处；

　　使用AI生成内容或摆拍剧情需添加“合成内容”标识。

　　禁止拼接旧闻、编造健康故事（如“抗癌偏方治愈晚期患者”类虚假案例）。

　　2、广告合规红线

　　严禁变相带货：科普页面不得同时出现药品、保健品购物链接或联系方式，例如介绍“糖尿病饮食”时嵌入降糖药购买渠道。

　　与药企合作的科普项目需剥离商业推广，保留纯知识属性26。

　　三、建立内部审核与风险防控机制

　　1、医院主体责任落实

　　设立科普内容“双审核制”：科室初审（专业把关）+ 医院宣传部门复核（合规审查），重点核查资质、来源标注及广告风险。

　　定期筛查存量内容，2个月内完成未认证账号的资质补全，新增账号需先认证后发布。

　　2、医务人员行为规范

　　将网络科普行为纳入医院考评体系，对违规行为（如为保健品宣传鼓动拒绝就医）依纪处理。

　　加强伦理培训，避免传播色情擦边内容（如两性健康话题低俗化）。

　　四、优化传播策略与公众教育

　　1、适配多元群体需求

　　老年人：社区讲座+大字版图文，侧重慢病管理；

　　职场人群：短视频平台发布短时高效科普（如颈椎康复操）；

　　农村居民：方言广播剧普及急救知识29。

　　注：需在所有渠道醒目位置展示发布者资质。

　　2、提升公众信息辨识能力

　　在科普末尾添加“辨伪提示”，例如：“查询医生资质可访问国家卫健委官网”。

　　联合网信部门曝光典型伪科普案例（如AI编造“同质化养生文案”），增强公众警惕性。

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　　四部门新规下医院健康科普合规要点总结

　　      责任主体                          核心要求                                                                                  违规后果示例

　　医院/医务人员        资质公示、内容标注、广告隔离                                                    账号禁言、取消营利权限

　　网站平台                审核存量账号、拦截无资质新增内容                                               平台被约谈、行政处罚

　　监管部门       网信办处置账号、卫健委管理医务人员、市监局打击变相广告              MCN机构与医生利益捆绑被查处

　　新规的出台直击当前医疗科普乱象（如AI造假、带货导流），医院需以公益属性为根本，通过资质透明化与内容去商业化重建公众信任。同时，借力政策对专业科普的扶持（如鼓励权威内容传播），将科普转化为健康预防的“第一道防线”。