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医保商保一站式结算:以客户为中心,买与不买、卖与不卖

24年12月11日 阅读:4837 来源: 码万祺原创 IP属地:北京市

  笔者感触:


  以客户为中心,这个概念、内涵变大。如果说已经是我的客户了,那么,以客户为中心,是落到医疗、医药的买与不买、卖与不卖。


  如果说还不是我的客户呢,客户过来接近于我的运营、我的销售。商保和医保怎么看:以客户为中心。


  关于卖与不卖,医保肯定是卖的,因为医保对啥不挑。而商保道理上要保,但请客户来看看我的保险货架,保,但附条件、很深刻。


  在传统商业健康险的保险货架上,其实是不保或劝退。无可厚非。对你放松,就是对其他人的不公平。


  于是乎,关于卖与不卖,在商保、社商融合这里有很丰富的辩证。以及必然要培养出来一门销售技术,请注意,是销售技术非艺术。


  就是核保结果的差异化,即便有了社商融合保险产品,且愿意卖。有些保司、产品仍可以坚持自己的销售技术判断,不做糊涂承保。


  同时,这些保司、产品也在一些社商融合的保险产品里面把核保放到很开面,以适应行业的巨大转变。


  关于买与不买,在社商融合保险产品的第一波次过后,有人不买。这对商保搞销售技术是非常有利的。


  感谢未名老师对本文的启发。


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简介
工学硕士。目前就职于政策研究部门,研究员。关注医改进程与实际效果,跟踪了解最新政策发布和行业动向,直抒见解,志在提高效率、推动发展、响应创新。
职业亮点
国家医保研究院原副研究员